Blumen-Stil

Eine dringende Lieferung von Blumen am selben Tag geliefert. Freundliche Hilfe, super Service und schöne Blumen. Dies muss der beste Blumenladen in Köln sein.

freundlich - aufmerksam - hervorragend (floristisch) fachberatend - ALLES, was sich ein Blumenherz wünscht... HÖCHST EMPFEHLENSWERT¡!

Ursprüngliche Rezension:Bedauerlicherweise recht kühle, pampige Begrüßung und keine Beratung für jemanden, der nicht genau weiß, was man für einen Blumenstrauß möchte. Es gibt aus meiner Sicht deutlich bessere und freundlichere Läden, wo ich lieber mein Geld lasse. Die Blumen sahen immerhin nett aus.Antwort zur Antwort des Blumenladens:Selbstverständlich war ich persönlich erst vor wenigen Tagen in Ihrem Laden. Andere Leser hier Glauben zu machen, dass ich es nicht war, ist eine clevere Strategie. Aber völlig falsch. Sie kennen nicht jede Person, die Ihren Laden betritt. Ich bin der Beweis.Wenn Sie offenbar sehr gut Ihr Google Maps Konto pflegen, stellt sich mir die Frage, warum Sie bzw. Ihre Angestellten nicht eine ähnliche Professionalität bei Kunden an den Tag legen. Freundlichkeit hilft in einem Laden, wo man etwas kauft, mit dem man anderen oder sich selbst eine Freude machen möchte. Ich habe auch von Bekannten aus Junkersdorf erfahren, denen ich meine Erfahrungen direkt berichtet habe, dass auch andere ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Es scheint also nicht an mir als Besucher in Köln zu liegen.Ich wünsche auch Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und hoffe, dass Sie sich meine völlig ehrlichen Worte zu Herzen nehmen.

Meine alten Großeltern sind extra in den Laden gefahren um Ihrer Tochter einen Blumenstrauß zu ihrem Geburtstag (im selben Stadtteil wie der Laden) zu senden. Dienstags waren sie da, Donnerstags der Geburtstag. Sie haben direkt bezahlt und einen Geburtstagsbrief dort gelassen. Die Frau im Laden sagte, wenn der Lieferant das Geburtstagskind nicht antrifft, würde eine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlegt. Heute ist der 2. Tag nach dem Geburtstag, keine Karte, kein Blumenstrauß, keine Benachrichtigung im Briefkasten. Meine Großeltern sind traurig und enttäuscht. Bei der telefonischen Nachfrage wurde immer nur wieder verschoben. Aber es ist nichts angekommen!!!Nachtrag: 4 Tage nach dem Geburtstag (immernoch kein Brief, keine Blumen und auch keine Benachrichtigung im Briefkasten), ist meine Großmutter nun nochmal in den Laden gefahren (20km eine Strecke) und hat dort mit der selben Frau wie am ersten Tag gesprochen. Leider war die Frau nicht freundlich und redete sich weiter raus. Meine Großmutter bestand auf ihr Geld, was sie letztendlich auch bekam. Die Frau beschwerte sich über die schlechte Bewertung im Internet. Dieser Laden sieht uns nie wieder! So etwas haben wir noch nie erlebt!!!

Anfangs war ich sehr unzufrieden.Da das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gestimmt hatte.Nachdem ich nochmal hingegangen bin wurde mir ein neuer und größerer Strauß gegeben. War sehr zuvorkommend und freundlich.Dankeschön für den tollen Strauß

Habe aus Baden-Württemberg einfach durch das Internet Blumen-Stil gefunden (Fotos waren ansprechend) dann dort angerufen, geschildert was ich brauche und ohne mich zu kennen, wurde der Auftrag auf das Beste ausgeführt. Der/die Empfänger waren begeistert. Absolut empfehlenswert!

Leider können wir die Arbeit nicht bewerten, da unser bestellter Blumenstrauß trotz Anruf & E-Mail-Bestellung nie ankam. Das Geburtstagskind (40. Geburtstag) musste somit ohne Gruß von uns feiern.Auf einen Reklamationsanruf reagierte man mit wenig Nachsicht & und Verständnis - leider garnicht lösungsorientiert.Daher die Bewertung für den Service: 1/4 Sternen.

Super Service! Mir wurde bei meinen Fragen schnell, höflich und lösungsorientiert geholfen. So konnte ich noch am selben Tag meine Dame mit einem wundervollen Strauß überraschen.Dieser wurde zum passenden Zeitpunkt geliefert und auch das kleinste Problem (Klingel funktionierte nicht) wurde souverän gelöst.Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen und wird nicht der letzte Kauf gewesen sein!

Sehr unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung! Der Strauß wurde pünktlich und schon am Morgen geliefert. Ein paar Tulpen dieses sehr schönen Frühlingstraußes waren nach vier Tagen verwelkt, der Rest immer noch sehr schön! Kann ich weiter empfehlen

Von Bayern aus habe ich telefonisch, bzw.. per WhatsApp einen Blumenstrauß für eine Freundin in Köln bestellt. Der Kontakt war unkompliziert, Beratung sehr nett, Service sehr zuverlässig. Die Lieferung klappte bestens, sogar an einem Tag, an dem das Geschäft nur bis Mittag geöffnet war und die Bestellung am gleichen Vormittag aufgegeben wurde.