VitalCenter

Ich war heute morgen mit meinen Sohn in der phoniatrie/pädaudiologie und muss sagen ich bin absolut begeistert. Da ich zuerst an der falschen Stelle gelandet bin, war ich ca eine halbe Stunde zu spät. Telefonisch habe bescheid gegeben, dass ich mich etwas verspäten werde. Die freundliche Dame an der Rezeption sagte, dass wäre kein Problem. Dort angekommen haben wir uns bei einer anderen netten Dame angemeldet und durften uns noch kurz (und ich meine wirklich kurz im Wartezimmer Platz nehmen. Dann wurden wir von einer sehr lieben Logopädin aufgerufen, die erst mit mir gesprochen hat und danach 20 Minuten lang mit meinem 3 jährigen Sohn gespielt hat. Auch die nächste Mitarbeiterin war sehr lieb und feinfühlig, sodass mein Sohn alle Untersuchungen sehr entspannt über sich ergehen lassen hat. Zum Schluss habe ich noch mit einem Arzt den Befund besprochen und konnte nach ca 2 Stunden nach Hause fahren. Sogar der arztbericht wurde mir direkt ausgehändigt. Sehr gutes Personal, sehr kurze Wartezeiten zwischen den Untersuchungen, sehr kompetenter Eindruck, sehr gutes Gespür für den Umgang mit kleinen Patienten... Gerne wiederPS : Die dazugehörige Tiefgarage kostet in der Regel 3 Euro, man kann allerdings einen Patientenchip bekommen, dann muss man nur 1 Euro zahlen .. Auch das finde ich sehr preiswert

Heute war mein Sohn bei dem Logopäden Arne Hübenbecker in Behandlung und mir fallen nur Dankesworte ein, das zeigt, dass er ein hervorragender Fachmann ist, es war der erste Termin und ich bin sehr zufrieden.

Ich kann nur sagen: alles top! Super nette Mitarbeiter, sehr nette Ärzte! War heute mit meiner Tochter da und bin rundum zufrieden. Alles verlief nach Plan und geordnet. Man wurde sehr freundlich behandelt! Kann ich absolut weiterempfehlen!!

Lange Wartezeit am Telefon, nach der dritten Ansage habe ich auf den angebotenen Anrufbeantworter gesprochen. Dies ist aber nicht erwünscht, weil für Termine keine Rückrufe getätigt werden. Ein Termin konnte mir dann auch nicht angeboten werden, dafür soll man nochmal in ein paar Wochen anrufen, dann aber nicht auf einen Montag oder Anfang der Woche, weil dann keine Zeit ist für nicht akute Fälle. Sowas habe ich noch nicht erlebt!

FreundlichKinderliebVerständnisvoll

Wir waren jetzt 2 mal in der Praxis. Das Personal an der Annahme ist sehr unfreundlich. Leider zählt der erste Eindruck immer und bleibt einem stark in Erinnerung. Auch die mangelnde Geduld beim Hörtest bei einem 3 jährigen Kind hält sich in Grenzen. Gerade wenn man mit kleinen Kindern arbeitet, ist ein gewisses Mass an Empathie notwendig. Mein Kind war nachher eingeschüchtert und wollte garnicht mehr mit machen, was zu Frustration bei der Mitarbeiterin führte. Der Arzt geht nicht wirklich auf das Problem ein und es wurde keine Besserung erzielt.Die Praxis wurde mir von vielen Eltern empfohlen, leider kann ich aufgrund meiner Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

Ich war in der Pädauiologie mit meinen 2 Kindern als alleinerziehende! Weil ich das Geschwisterkind dabei hatte durften wir nicht in die Praxis sondern mussten draussen im Flur warten! Fast zwei Std. stand ich und meine kleinen da , uns wurde nicht mal ein Stuhl angeboten. Selbst zu den Untersuchungen durfte ich nicht mit rein da musste mein 5 jähriger alleine mit, ich hatte die Wahl: entweder meine 6 jährige alleine draußen lassen oder der kleine alleine rein! So eine schreckliche unflexibele Praxis selten erlebt. Zu dem kommt noch das die Empfangsdamen sehr sehr unfreundlich sind. Als ich mich erklären wollte dass ich die kleine mit nehmen musste kriegte ich nur patzige Antworten von der SEHR SEHR korpulenten Dame mit der Kurzhaarfrisur zu hören , anschließend drehte sie sich einfach um! Kein lächen, keine Menschlichkeit, keine Empathie. Das einzig nette war die Ärztin am Ende! NICHT zu empfehlen.

Wir waren drei mal dort, es wurde uns kein bisschen geholfen. Die drei Tage hätten wir uns sparen können.

Da in vital center haben die neunen jetz 5.5 Jahren Sohn mehr geholfen als meine kinderhaus Ärztin Danke Danke

Ich habe mit dem Narkose Arzt sehr schlechte Erfahrungen gemacht werde mit meiner Tochter niewieder dorthin. In meinen 35 Jahren hab ich noch nie schlechtes Equipment gesehen. Wir waren wegen meiner Bera Untersuchung da.1. Pflaster wurde vergessen2. Narkose ohne Wirkstoff am Mund gepresst3. Der Schlauch von der Maske ist ständig abgefallen ohne das man es angefasst hat.Er sei seit 25 Jahren Narkose Arzt da frag ich mich ob er 25 Jahre verschlafen hat. Mein Kind wurde regelrecht gequält.Das Inventar und Zubehör ist bestimmt älter als 50 Jahre ist nicht mehr benutzbar.Wer sein Kind liebt sollte sich wirklich Gedanken machen. Selbst der behandelnde Arzt mit dem wir Termin hatten war nicht Mal da und benachrichtigt würden wir auch nicht von seiner Abwesenheit. Dieses Ereignis ist am 29-9-2017 passiert.