Dr.med. Claudia Vente

Eine sehr kompetente Ärztin, die sich Zeit für ihre Patienten nimmt. Kurze Wartezeit, dass Personal ist freundlich und schnell. Nur zu empfehlen

Ich habe Anfang September angerufen und einen Termin für eine Ganzkörper-Hautuntersuchung vereinbart. Die Dame am Telefon hat mir das Datum gegeben und nicht das entsprechende Jahr genannt. Ich bin natürlich davon ausgegangen, dass dieses Jahr gemeint ist. Ich musste für den heutigen Termin einen Tag von meiner Arbeit freinehmen. Ich komme an und alle waren ganz überrascht, dass ich einen Termin für heute habe. Die Dame an der Rezeption hat mir erklärt, dass der Termin für nächstes Jahr gemeint war, was nicht vorher am Telefon kommuniziert wurde. In solchen Fällen muss das Jahr am Telefon sehr klar kommuniziert werden. Ich habe diese Praxis von jemandem empfohlen bekommen. Leider kann ich sie nicht weiterempfehlen, sondern nur davon abraten.

Die Anmeldung telefonisch zu erreichen um einen Termin zu vereinbaren gleicht einem 6er im Lotto. Seit 2 Wochen rufe ich bestimmt 4 x am Tag an und keiner geht ran oder es kommt der Anrufbeantworter , der einem sagt man soll es später versuchen!

Als aller erstes muss ich sagen, ich verstehe nicht wie es zu so schlechten Bewertungen kommt.Seit Jahren ist Frau Doktor Vente meine Hautärztin, immer habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Sie hat sich stets meinen einen Problemen angenommen und auch schon mal etwas unter der Haut weggeschnippelt und ich kann mir nicht vorstellen das es jemand besser macht als sie.Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird auch mal ohne Termin dazwischen geschoben wenn man etwas akutes hat.

Frau Dr. Vente ist sehr freundlich und kompetent. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit der Praxis seit Längerem nahezu unmöglich. Die Möglichkeit für online- Terminvereinbarungen (wie in anderen Praxen bereits üblich), wäre sinnvoll.

Da möchte ich mich meiner Vorschreiberin anschließen. Die Praxis selbst ist angenehm eingerichtet, doch büßt diese viel durch die kalte Atmosphäre ein, was leider an der Belegschaft liegt.Bei unserer ersten Sitzung mussten wir hinterher noch eine halbe Stunde stehend auf die Unterzeichnung des Rezeptes durch die Ärztin warten. Warum dies nicht von vorne herein gemacht wurde, wissen wir nicht, doch es wurden erst 2 Patienten durchgelassen bevor wir die Unterschrift bekamen.Man fühlt sich dort eher alsStörfaktor, denn als Klient/Patient. An der Rezeption sind die Arzthelfer eher mit sich selber beschäftigt -wie über den neusten Klatsch zu reden- als Anrufe anzunehmen oder sich vorrangig um die wartenden Patienten zu kümmern.Auch telefonisch mit der Praxis in Kontakt zu kommen scheint schier unmöglich zu sein. Gerade bin ich zum wiederholten Male in der Warteschlange (bereits 21 Minuten) und in den Vortagen sah es nicht anders aus.Ich würde von dieser Praxis abraten. Die behandelnde Ärztin ist zwar freundlich, aber nicht sehr zuvorkommend und man hat auch dort das Gefühl eher ein Störfaktor zu sein

Die Ärztin wollte mich schnellstmöglich wieder aus dem Sprechzimmer haben. Sie nimmt sich keine Zeit und ist leider sehr unfreundlich. Leider fühlt man sich in der Praxis nicht wohl.

Die Praxis von Frau Dr. Vente ist bequem von der Bushaltestelle Markt aus zu erreichen.Wer den Zugang mit vier schwergewichtigen Türen überwindet, wird von einer freundlichen und hilfsbereiten “Frauenschaft” empfangen. Die Wartezeiten scheinen moderat, auch dank der konzentrierten, effektiven Behandlung der Hautbeschwerden.Alfons Radikowski, November 2022

Termine sollte man früh machen, jedoch fanden wir das Team sowie die Ärztin sehr kompetent und freundlich. Wir hatten einen Vorsorgetermin mit der ganzen Familie und waren sehr zufrieden mit kurzer Wartezeit und guter Beratung.

Frau Dr. Vente ist seit über 25 Jahren meine Hautärztin. Sie ist fachlich sehr kompetent und immer freundlich. Die Probleme in der Organisation der Praxis, telefonisch einen Termin zu erhalten, sind mittlerweile fast Standard. Warum auch immer. Das àndert aber nichts an der Qualität der Ärztin.