Silhouette Hochzeitsmode by Natascha

Ich habe mich da sehr unwohl gefühlt, wurde ignoriert wenn ich ein Kleid an hatte und konnte mich nur auf meine Trauzeugin verlassen die zum Glück dabei war.Wir sind 120 km da hin gefahren und hatten eine sehr schlechte Beratung.Ich habe da dennoch mein Kleid gekauft aber es erinnert mich leider an die Schlechte Erfahrungen in dem Laden.Ich werde niemandem diesen Laden weiter empfehlen.

Die beiden negativen Bewertungen haben mich zueerst sehr irritiert und doch habe ich mir dort ein Termin geben lassen. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN!! Tolle Kleid Auswahl, gute Beratung. Haben uns sehr wohlgefühlt. Haben mit nem Gläschen Sekt angestoßen, als ich nach dem 4. Kleid MEINS gefunden habe! Die Änderung der Schneiderin war SUPER. Bin immer sehr gerne dahin gegangen und wurde IMMER ganz freundlich und höflich begrüßt und behandelt. Deshalb, macht euer eigenes Bild! Ein Besuch lohnt sich aufjedenfall!! :)DANKE nochmal an das tolle Team. Ihr habt mich zu einer SEHR glücklichen Braut gemacht!!!!!

Eigentlich gar kein Stern...Unsere Braut und wir wurden sehr enttäuscht.Folgendes. ..1. Wir vereinbarten per E-Mail 6 Wochen vorher einen Termin, den wir auch bestätigt bekommen hatten. Leider wurde unsere Freude auf den Termin sofort getrübt, da wir mit den Worten Ja? Ein Termin bei uns? Das kann nicht sein" empfangen wurden. Statts einer netten Entschuldigung

Ich war vor einer Woche mit meiner Freundin dort, um ein Brautkleid für sie zu suchen. Leider gab es weder das richtige Kleid noch eine wirklich tolle Beratung. Der Empfang war zunächst vielversprechend freundlich, vom Besitzer wurden wir in die Kabine geführt. Nachdem sich alle gesetzt hatten, wurden die Vorstellungen mit einer Beraterin besprochen. Die Wunschvorstellungen der Braut konnten zwar nicht erfüllt werden, anprobiert wurde dennoch. Manchmal kommt man ja mit gewissen Vorstellungen und das Resultat wird ein ganz anderes.Und die Anprobe ist leider auch das was zu kritisieren ist. Die Braut hat sich sehr unwohl gefühlt. Es wurde unsanft an ihr gezogen, wo es gar nicht notwendig war. Auf Wünsche oder Vorschläge wurde nur sehr wenig eingegangen. Man könnte ja zumindest besprechen ob die Vorschläge sinnvoll sind oder nicht. Bei Accessoires wurde leider nicht sehr darauf geachtet ob der Schleier oder die Jacke zum Kleid passen.Irgendwann stellte sich heraus, dass wir hier nicht das passende Kleid finden würden. Natürlich bemerkte dies auch die Beraterin und bekam schlechte Laune. Sehr schade, man kann damit auch anders umgehen und das hat für uns die Angelegenheit sehr unangenehm gemacht.Ich würde mir wünschen, dass die Berater herzlicher und vor allem sanfter mit den Kunden umgehen würden, damit auch eine angenehme Atmosphäre entsteht. Und auch wenn sich herausstellt, dass man kein Kleid verkaufen wird, dann sollte man weiterhin freundlich bleiben. Die Begeisterung der Beraterin hat leider einfach gefehlt.Vielleicht hatte sie einen schlechten Tag, doch das hat dazu geführt, dass wir heute ein Kleid in einem anderen Geschäft, mit einer sensationell herzlichen Beratung, gefunden haben. Daher leider nur eine eingeschränkte Weiterempfehlung.

Die Betreuung war sehr kompetent und freundlich, hat sich voll auf mich eingelassen und sich Zeit genommen. Der Kontakt per Mail ist etwas träge, wer es eillig hat, besser anrufen oder vorbei gehen. Ansonsten haben sie eine große Auswahl und ich habe hier mein Kleid gefunden.

Eine Freundin heiratete vor einem Jahr. Als wir dort waren wurde ich zunächst drauf hingewiesen das ich meinen Sohn doch hinter den Schaufenster abstellen könnte da es zu aufwendig sei den Fahrstuhl extra aufzuschließen (wir wären aber ein Stockwerk oben drüber gewesen). Natürlich habe ich mich geweigert mein Kind unten stehen zu lassen unbeaufsichtigt. Da war sie schon recht genervt. Als wir oben ankamen meinte sie zu meiner Freundin nur abwertend das sie mal schauen müsse ob überhaupt was da sei in so einer Größe (sie hat ne 40/42 also nicht über breit). Sie holte kleider die so gar nicht der Vorstellung meiner Freundin waren und wollte ihr dann das teuerste andrehen. Sarah war kurz davor einfach ja zu sagen woraufhin ich dann gesagt habe das die Anprobe hiermit beendet sei. Solch Verkäuferinnen auf DIW Bräute los zu lassen ist ein unding

Wurde sehr nett und geduldig beraten. Ich hatte sehr viel Zeit und es herrschte eine tolle, angenehm-feierliche Atmosphäre. Tolle Räumlichkeit! Vielen Dank an Frau Bender für die tolle Beratung und das super Kleid, dass ich gefunden habe! Preis-Leistung stimmt!

Wir wurden nicht ernst genommen, ausgelacht und von der Beraterin" nicht beraten. Sie war beim Kleider anprobieren sehr grob und hat kein Wort mit uns gewechselt. Sie hat nicht mal bei der Kleiderauswahl unterstützt

Ich habe vor kurzem mein absolutes Traumkleid dort gekauft und bin überglücklich. Ich hatte einfach eine sehr liebe, in den richtigen Momenten zurückhaltende, kompetente Beraterin an meiner Seite, die sich sehr viel Geduld und Zeit für mich und meine Begleiterinnen genommen hat. Ich habe mich sofort wohl gefühlt, als ich den liebevoll eingerichteten Umkleideraum in dem Laden betreten habe. Wir wurden wurden sehr herzlich empfangen und ich konnte wirklich in aller Ruhe verschiedene Kleider anprobieren um anschließend eine Favoritenrunde zu machen, in der ich jedes Kleid noch einmal für eine längere Zeit anprobieren durfte. Auch hiernach wurde ich nicht gedränkt ein Kleid zu kaufen, sondern mir wurde Zeit gelassen für meine Entscheidung!