Trinkwasserladen

Super Laden in Präsenz aber auch als online Dienstleister

Echtes Fachpersonal, das Ahnung von der Ware hat. Einer der gelieferten Filter war defekt - man half mir kompetent, den Fehler zu finden. Habe vom Hersteller dann Ersatz bekommen.

Blitzschneller Versand und gut verpackt. Ablauf problemlos professionell. Ich bin schon lange dabei und werde wieder bestellen LG

Ich habe im Januar ein Wasserfilter in Online-Shop der Firma Trinkwasserladen gekauft. Seit dem, weigert der Verkäufer sich ständig, die Rückerstattung zu erstatten, auch wenn das Recht innerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts ausgeübt wurde. Weil ich mit der Leistung des Produkt nicht zufrieden war, habe ich, während der 14 Tagefristzeit, meinen Widerrufsrecht geübt (wie per eigene AGB der Firma Trinkwaserladen). Leider, der Verkäufer möchte eigene AGB nicht halten und meinen Widerrufsrecht nicht zu erkennen, auf Basis: das Produkt ist benutzt und Hygieneartikel.Niergendwo, weder in AGB, noch in die Beschreibung des Produkt, steht eine Definition was ein Hygienieartikel bedeutet. Niergendwo steht dass das bestellte Produkt ein Hygieneartikel ist! Sehr nicht zu empfehlen.

Ich habe vor kurzem einen Wasserschlauch bei Trinkwasserladen bestellt, da diese NSF zertifizierte Schläuche vertreiben.Nach einer Korrekturanfrage zu meiner getätigten Bestellung hat man schnell, freundlich und kundenorientiert geantwortet und gehandelt.Die Bestellung wurde trotz Korrekturen innerhalb 2,5 Tagen zugestellt.Daher kann ich Trinkwasserladen" mit gutem Gewissen auf jeden Fall als faires Unternehmen weiterempfehlen.Mit freundlichen GrüßenJ. Müller"

Toller Laden mit super Kundenservice. Selbst ein neuer Dichtring wurde, nach Übersendung eines Fotos aus einer neuen Carbonit Filteranlage genommen und sofort ganz unkompliziert sogar auf Rechnung Versand. Noch mal vielen Dank dafür.

Ein nicht lieferbares Teil angemeldet und prompt Nachricht bekommen,als es eingetroffen war. Bestellt und kurz darauf geliefert. Zahlungsweg klappt auch super. Bin schon sehr lange Kunde und immer sehr zufrieden.

Versand ging sehr zügig. Aber: Versandkosten in Höhe von 4,- € zu verlangen für ein paar dünne Dichtungsringe, die in einen kleinen Umschlag passen, weil der Umschlag als DHL-Paket verschickt wird, ist schon ganz schön happig. Auch die Dichtungsringe selbst sind sehr teuer, allerdings in anderen Shops noch teurer! Und 2 der 10 Dichtungsringe sind verzogen, also nicht zu 100 % rund. D. h. sie lassen sich nicht korrekt in die Deckel einsetzen und springen immer wieder raus. Und halt noch jede Menge Werbung mit im Umschlag, die direkt im Papiermüll landet. Bin mittelmäßig zufrieden.

Ich war selber nie vor Ort, jedoch habe ich schon viel online bestellt. Das Sortiment ist umfangreich, und auf (zugegeben manchmal blöde) Fragen wird stets schnell und freundlich reagiert. Der Versand ging bisher immer super schnell, die Preise sind in Ordnung. Wichtig fürs Gewissen: Man unterstützt einen heimischen Betrieb, dafür zahle ich auch gerne 1,2 Euro mehr.

Blitzschneller Versand, gut verpackt und Ware in bester Qualität. Kurzum zuverlässig und professionell. Vielen Dank dafür und gerne wieder.