BIKEpoint Wiesner

Aus gesundheitlichen Gründen wollte ich ein eBike kaufen. In diesem Geschäft wurde ich sofort sehr freundlich empfangen und sehr sehr kompetent und professionell beraten. Eigentlich wollte ich erstmal nur schauen. Aufgrund der Super-Beratung durch den sehr netten Verkäufer habe ich mich aber gleich beim ersten Besuch zum Kauf entschlossen. Was mich beim Beratungsgespräch begeistert hat, war mein Eindruck ehrlich gemeinter Vorschläge und Tipps. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, etwas eingeredet oder aufgeschwatzt zu bekommen. Wer einen Fahrradkauf plant, kann sich ruhigen Gewissens in dieses Geschäft begeben und wird nicht enttäuscht sein. Einkäufe, mein neues Fahrrad oder anderer Fahrräder der Familie betreffend, werde ich nirgends anders mehr tätigen. Ich ging mit einem dicken Lächeln aus dem Geschäft. Weiter so !

Wir sind gestern ohne große Erwartungen nach Bautzen gefahren und waren super positiv überrascht. Es gab eine tolle kompetente und freundliche Beratung, Grüße gehen raus an Domenic, und es wurde sofort versucht auf bestehende Problemchen einzugehen. Außerdem hatten wir direkt noch die Möglichkeit auf Probefahrt zu gehen. Das kein Kauf zustande kam liegt einzig an persönlichen Dingen die noch geklärt werden müssen. Wenn das aber erledigt ist, sind wir definitiv wieder hier. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und alles war viel persönlicher und angenehmer als beispielsweise bei der rosa Konkurrenz oder dem Anbieter mit den 3 Buchstaben.Danke und ein großes Lob an die Jungs.

Super freundlicher Kontakt und spontane Hilfe , um kurz die Kette zu ölen und die Bremsen einzustellen, danach fuhr es sich wieder wunderbar...Tolle Beratung und schnelle Hilfe. Ich war und bin begeistert.

Man wird von einem jungen, frischen Team begrüßt, welches der Kundschaft zuhört und dabei eine optimale Lösung ihrer Wünsche zu finden versucht. Die Auswahl an verschiedenen Modellen ist sehr vielfältig und durch die drei regionalen Standorte ist eventuell das passende Modell vorhanden.Nur positives gibt's nirgends!!!Beim der Suche nach einem geeigneten Rad stand ich etwas unter Druck, daher ist die Preisverhandlung eher schwierig gewesen. Was jedem Käufer klar sein sollte - jedes Bauteil am Rad braucht Hege und Pflege und ein Service kann das Konto, wie beim Auto schrumpfen lassen......dies betrifft leider auch einen Dämpfer-Service mit diversen anderen Dingen, was in meinem Fall fast 400 € gewesen sind.

Als wir auf unserer Spree-Radtour in Bautzen einen technischen Defekt an einem Rad hatten, haben wir den Bikepoint Wiesner angesteuert, da er nur knapp einen Kilometer vom Spreeradweg entfernt liegt.Wir wurden direkt und ohne Wartezeit bedient. Alle Hebel wurden von den freundlichen Mitarbeitern in Bewegung gesetzt, ein Ersatzteil zu finden. Während der Wartezeit wurden wir mit Getränken bestens versorgt.Kurzum: ein Service, der begeistert und ein Beweis sächsischer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Vielen Dank!Stefan und Christa Lovermann aus dem Münsterland