AniCura Tierklinik Neandertal GmbH

Seit fast 2 Jahren musste ich öfter mit meinem Kater die Tierklinik besuchen. Natürlich immer Nachts, am Wochenende oder an einem Feiertag. Jedesmal war es eine andere Diagnose (von verschiedenen Ärzten). Vor 3 Wochen war ich bei einer anderen Tierärztin, die sofort erkannt hat, was der kleine hatte. Hätte die Tierklinik nicht nur Geld verdienen wollen, sondern sich das Tier mal genauer angeschaut bzw untersucht, wäre mein Kater jetzt noch am Leben. Leider mussten wir ihn von seinem Leid erlösen. Hätte die Tierklinik einfach mal ihre Arbeit gemacht, würden wir jetzt nicht trauern. Die Preise sind einfach unverschämt. Viel zu teuer für wenig Ahnung. Nie mehr werde ich diese Klinik betreten.

Ich war mit meinem Kaninchen dort. Die Ärztin sagte er habe gute Chancen gesund zu werden. Ich war 24h + wach, habe nicht geschlafen und alles gemacht was die Ärztin gesagt hat. Am nächsten Tag ist er gestorben in meinen Armen!Diese Klinik kann nur sehr gut abzocken mehr nicht!

Verletzung beim Spaziergang. Ab zur Tierklinik. Super freundlich, mega einfühlsam (für Mensch und Tier) und eine ausgesprochen kompetente Versorgung. Ich hoffe, dass wir hier nicht oft hin müssen, aber wenn, dann kommen wir auf alle Fälle wieder. Ganz herzlichen Dank. Ihr seid echt WELTKLASSE.

Beim Praxismanagement noch sehr, sehr viel Luft nach oben. Die Abläufe sind völlig undurchschaubar. Wir haben 4 Stunden gewartet. Zunächst 3 Stunden im Wartezimmer. Anschließend noch einmal 1 Stunde im Vorraum (obwohl wir als Notfall eingestuft wurden) Auf Nachfragen wurde freundliches Schulterzucken signalisiert. Erklärungen und Hinweise wurden keine gegeben. Erst als wir mit Nachdruck auf Antwort bestanden haben, kam Bewegung in die Sache. Bei allem Verständnis für Ihren Stress und Ihr hohes Arbeitsaufkommen, so sollten Sie nicht mit Ihren Kunden umgehen.

Ich kam mit meiner Katze Montags in die Klinik , dort wurde sie Stationär aufgenommen und auch Notoperiert.Alle Ärzte ob am Montag , am Telefon oder bei der Abholung waren super freundlich , verständnisvoll und haben alles gut erklärt.Auch die Tierarzthelfer/ innen, immer freundlich und liebevoll egal ob am Telefon , bei Kontaktaufnahme oder mit den Tieren.Sowas schätze ich wirklich sehr.Als Service haben wir täglich 2 Fotos von unserer Maus bekommen , das macht alles erträglicher.Unsere Maus konnten wir nach 2 Tagen Stationären Aufnahme wieder abholen und sie war unfassbar fit und machte einen sehr glücklichen Eindruck .Vielen lieben Dank an das ganze Team der Klinik , die haben unsere Maus das Leben gerettet!

Vorstellig mit Katze. Das arme Ding krampft, zittert, ist apathisch und hat offensichtlich Schmerzen. Empfangsdame hinter Plexiglasscheibe stellt Ferndiagnose und informiert uns es gäbe einen Aufnahmestopp" weil es "so voll wäre". Wartezimmer & Parkplatz halb leer. Wir könnten ja "nach Düsseldorf oder Duisburg fahren". Werden wir

Sehr kompetentes Personal und vor allem schnelle, richtige Hilfe bei Notfällen. Haben die Erfahrung (leider) machen müssen, wegen Verdachts auf einen Magendreher beim Hund. Natürlich ist eine Tierklinik nicht günstig, aber gute Arbeit hat halt ihren Preis...

Wir mussten den Notdienst in Anspruch nehmen. Am Empfang wurden wir sehr nett empfangen. Die Ärztin war sehr freundlich und nahm sich die nötige Zeit, trotz der anderen tierischen Patienten. Alles in allem einfach super.Ich bedanke mich nochmals herzlichst, über diesen Weg.

Unserer Katze ging es nicht gut, und wir sind sofort zum Tierarzt gefahren. Am Anfang, wurden erstmal alle Möglichkeiten geschildert. Die Optionen gingen von nicht lebensbedrohlich, bis zum Einschläfern lassen. Sich damit abzufinden das es eine Möglichkeit ist, jemand, den man seit man 2 Jahre alt ist kennt, zu verlieren ist nicht gerade leicht. Nach einer 3/4 Stunde wo wir auf die Blutergebnisse gewartet haben, wurde uns dann mitgeteilt das es keine Organ Schäden gibt. Dann wurde unsere Katze nochmal mitgenommen und von einem fachlichen Arzt untersucht. Nach ungefähr 3-4 Stunden (der ganze Aufenthalt ist gemeint) der Ungewissheit, wurden wir dann in einen Besprechungsraum gerufen, wo uns mitgeteilt wurde das unsere Katze einen Tumor an ihrer Zunge hat und somit eingeschläfert werden muss. Ich und meine Mutter sind zusammen gebrochen weil uns sehr große Hoffnung gemacht wurde. Insgesamt wurde nicht sehr sachlich mit unserer Katze umgegangen und uns wurden keine genauen Informationen mit uns geteilt. Das einzig positive war das sie unserer Katze Schmerzmittel gegeben haben sodass sie wieder essen und trinken konnte.