End- und Dickdarm-Zentrum Essen

Sehr nette Angestellte. Die Terminfindung (wenn auch mit etwas Wartezeit, aber bei welchem Facharzt ist es nicht so und die Akkutsprechstunde gibt es auch noch) war unkompliziert.Der Arzt ist sehr nett und hat Expertise und klärt einen super auf.Der Termin war auch sehr pünktlich.Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

War zum erstenmal in dieser Praxis. Das Personal und der Arzt sind richtig Super . Ich bin allgemein Angst Patient und fühlte mich von Anfang an sicher in der Praxis.

2017 war ich das erste mal in dieser Praxis. Morgens in der Offenen Sprechstunde ohne Termin. Wartezeit war damals echt super ging schneller als gedacht. Hab mich dort recht wohl gefühlt. Dann war ich erneut letzte Woche dort. Dr Schmidt hat mich untersucht und wir hatten auch direkt das Vorgespräch zur Darmspiegelung. Diese hat auch Dr. Schmidt durchgeführt. Das Team war auch dort super drauf. Hatte ein gutes Gefühl. Empfehle die Praxis definitiv.

Ich war 2x in der Notfallsprechstunde und mir konnte nicht weitergeholfen werden. Ich wurde nur sehr kurz untersucht und schnell ohne große Erklärungen mit einer Creme nach Hause geschickt, trotz langanhaltendem schmerzhaftem Problem. Beim zweiten Mal war der Arzt leider sehr unfreundlich obwohl ich offensichtlich große Angst hatte und mit den Tränen kämpfte. Ich musste die Problematik wieder neu schildern, da er nicht in meine Akte schaute und habe mich nicht ernst genommen gefühlt. Ich habe dann zu einer Praxis gewechselt.

Telefonische Kontaktaufnahme heute unmöglich! Habe es fünf Mal hintereinander versucht. Zweimal bin ich bis auf Platz 1 der telefonischen Warteschlange aufgerückt, dennoch nicht verbunden worden. Jeweils nach 6 Minuten mit dem Hinweis sich per E-Mail an die Praxis zu wenden aus der Warteschleife geflogen. Geht garnicht, wenn man eine Warteschleife anbietet sollte diese auch Abgearbeitet werden.

Super freundliches Personal! Dr.Rolfs eine super sympathische Art! Da ich schreckliche Angst hatte, hat er mir diese schnell genommen! Trotz das ich keinen Termin hatte und das erste mal dort war, kam ich schnell dran. Ich kann diese Praxis nur empfehlen!!

War zum Vorgespräch für eine Spiegelung zur Krebsvorsorge.Soweit alles im Rahmen, bis es zur Terminabsprache bei der Sekretärin kam. Dort wurde mir ein Termin für den 28.April 2023 gegeben. Dazu der Hinweis, dass ich und meine Begleitung während des gesamten Aufenthaltes eine FFP2 Maske zu tragen hätten.Mein Einwand, ab 7. April, gäbe es die Maskenoflicht nicht mehr, wurde direkt schroff mit Hausrechtsgebrauch und irgendwelchen OP Gründen abgebügeltSelbst meine Begleitung hätte Maske zu tragen. Man spürte, dass da eine klare Machtdemonstration ausgespielt werden wollte.Das überhaupt jemand eine Stunde auf mich warten muss, ist komplett überzogen und sinnlos. Persönlich abholen ist zwingend. Keine Frage. Aber was soll die Anwesenheitspflicht? Ich habe die weitere Behandlung direkt gestoppt und gehe nun woanders hin.Regeln müssen für mich Sinn ergeben. Das ist hier nicht der Fall!Willkürliches drangsalieren mit mit sinnlosen Regeln ist mit mir nicht machbar.