Zahnpraxis Mundwerk

super nettes Team und schneller Termin / Behandlung!Beratung gut und es wurde sich ausreichend Zeit genommen um Alternativen zu erklären.

Eigentlich kenne ich diese Zahnärzte sowie das gesamte Team als sehr freundlich und hilfsbereit, EIGENTLICH!!! Ich habe dort heute angerufen um meinen Mann als schmerzpatient anzumelden, dieser ist von seiner Arbeitsstätte weggefahren, da er plötzlich extrem starke Zahnschmerzen hatte und es nicht mehr aushielt. Ich hatte jedoch eine Arzthelferin am Telefon, die ich nicht kannte. Nach 5 Minuten des hin und her diskutierten (Sie meinte die wollen pünktlich raus und heut Nachmittag wäre so jetzt auch nichts frei) fragte sie mich dann wie er heißen würde, ich nannte ihr den namen und sagte ihr das bisher nur ich und die Kinder bei ihnen im der Praxis bin dies aber schon seit 9 Jahren. Da bekam ich als Antwort: also dann auf keinen Fall, für unsere Patienten hätten wir VIELLEICHT noch ne Ausnahme gemacht aber für neue mit Sicherheit nicht.Ich finde es eine Frechheit!

Ich gehe schon seit mehreren Jahren zu der Zahnarztpraxis und bin super zufrieden.Fühle mich sehr wohl und aufgehoben und die Mitarbeiter sind super freundlich.Die Rezeption ist immer freundlich und die Terminvergabe geht auch immer schnell.Im ganzen eine tolle & moderne Praxis.

Leider ist diese Zahnarztpraxis sowas von aufs Geldverdienen fixiert, dass sie manche Behandlung machen wollen, auch wenn sie hat nicht nötig sind.Bei mir wurde ein holer Zahn gefüllt. Dafür habe ich 80,-€ zugezahlt. Nach ca. 3 Wochen fiel die Füllung raus. Also bin ich wieder hin um sie wieder füllen zulassen. Doch jetzt war es nicht mehr nötig! Frechheit!!!

Unfreundliche Sprechstundenhilfe/Empfangsdame (Frau Scheffler!) Wurde trotz Schmerzen wieder weggeschickt, weil die Zahnärztinnen keine Zeit hatten. Und frei nach dem Motto, man könne mir eh nicht helfen. Frechheit!

Ich bin jetzt seit gut 15 Jahren in dieser Praxis und habe seither nur gute Erfahrungen gemacht. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, die Terminvergabe geht schnell und lange Wartezeiten hat man auch nicht zu befürchten. Selbst als ich vor einigen Jahren eine Wurzelbehandlung brauchte, ging alles fix und professionell.Im Übrigen ist es hier auch sehr kinderfreundlich. Ich habe mich damals immer regelrecht auf den Besuch gefreut, weil es immer irgendwas zu sehen, lesen und/oder spielen gab.