Avacomm Systems GmbH

Der Tiefbau verläuft einfach nur super. An einem Tag geöffnet, Kabel gelegt und direkt wieder verschlossen. Absolut saubere Sache! Empfehlenswert.

Schnelle Hilfe.Verständliche Erklärung und Unterstützung bei technischen Problemen, sei es telefonisch oder vor Ort.Sehr freundliche Dame am Telefonempfang. Der Grund des Anrufs wird aufgeschrieben, Rückruf eines Technikers wird kurzfristig zugesagt und auch eingehalten.So wünscht man sich einen Kundenservice und Vertragspartner. Dankeschön aus Purfing:-)

Ich bin seit ca. 6 Monaten bei Avacomm Kunde und muss gestehen, dass ich den Wechsel vom alten Provider nicht bereut habe. Die Mitarbeiter sind sehr nett, hilfsbereit und vor allem kompetent. Man bekommt den richtigen Fachmann am Telefon zum richtigen Thema. Also Avacomm hat mich SEHR POSITIV überrascht. Danke für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und hohe Kompetenz. Ich werde jedem empfehlen zu AVACOMM zu wechseln. Ihr seid einfach die Besten!

AVACOMM in DE eindeutig und definitiv den allerbesten Internet-Anschluß geliefert, den wir hierzulande seit dem Sommer 2015 in Deutschland nutzen konnten.Neben dem Speed" der Internetverbindung war der Service und die kompetente/freundliche Unterstützung der Mitarbeiter (Büro/vor Ort zur Anschlußlegung) ausgezeichnet.Dito: "5 Sterne" für AVACOMM von uns!"

Meine Familie und ich sind sehr froh, dass wir von Ihnen unser Zugang ins www beziehen. Nicht nur, dass Sie uns eine sehr schnelle Datenverbindung bereitstellen und dass die zugesagten 100 Mbit/s auch wirklich erreicht werden, es ist vor allem der schnelle und unkomplizierte Kontakt zu Ihnen und Ihren Mitarbeitern, der sich positiv abhebt von der üblichen Service-Wüste bei den großen Providern.Bei Ihnen wird einem schnell, kompetent und unbürokratisch geholfen. Man bedauert die Kunden der großen Provider, die viel Zeit in Warteschleifen verbringen, nur um dann von mäßig gut ausgebildeten und gestressten Hotline-Mitarbeitern Antworten zu erhalten, die häufig nicht weiterhelfen.Ich ärgere mich nur über mich selbst, dass wir nicht schon früher bei Ihnen Kunde geworden sind.

Sehr kompetenter Außen- und Innendienst. Besonders serviceorientiert und kundenfreundlich. Konnten alle meine Anliegen zur vollen Zufriedenheit lösen. Kann ich wirklich empfehlen!

Sogar ein Stern ist noch zu viel! Jahrelanger Kunde und nachdem man eine nicht funktionierende Lösung bereitgestellt hat, man als Kunde hundertmal nach Hilfe gefragt hat, ist einem der Kunde egal. Service nicht vorhanden! Nach mehrmaliger Nachfrage, wurde uns gesagt: Wir können ja gehen

ich bin schon langjähriger Kunde bei Avacomm und meine bestehenden Hybrid-Verbindungen wurde auf FTTH-Anschlüsse umgestellt. Bisher gab es bei anderen Anbietern immer wieder Schlagzeilen bzw. viele negative Meldungen wie es nicht laufen soll. Ich war bereits im Vorfeld schon etwas angespannt, ob alles bei meinen zwei Anschlüssen so funktioniert? Auch ob die Gehwegsplatten im öffentlichen Bereich wieder ordentlich verlegt werden, da ich als Anlieger für die Verlegung vor zwei Jahren viel Geld ausgegeben musste. Mittlerweile wurden die zwei Anschlüsse für die Grundstücke fertiggestellt und ich bin begeistert mit welchem Enthusiasmus die Mitarbeiter und die beteiligten Fachfirmen die Arbeiten durchführten. Gerade das beteiligte Tiefbauunternehmen zeigte mir mit welcher Qualität und Schnelligkeit die Themen angegangen werden und seinesgleichen sucht. Hiermit möchte ich ein großes Lob aussprechen und mich persönlich für die Auswahl der Fachfirmen sehr herzlich bedanken. Alles richtig gemacht!

Bin sehr zufrieden mit meinem Glasfaseranschluss. Endlich schnelles Internet. Im Freundeskreis werde ich hierfür schon beneidet ;))).Die Mitarbeiter*in des Kundenservice sind herausragend freundlich und kompetent. Hier verhungert" man nicht in einer Warteschleife wie das bei anderen Anbietern oft der Fall ist. TOP!"

Ich bin nun seit 17-Jahren in der IT Selbständig, und wirklich schon mit so einigen (Access-)Providern in Kontakt gekommen, aber dieser hier (Avacomm) hat mich sehr positiv überrascht.Ich bin seit mittlerweile ca. einem Jahr Kunde, und alle meine Anliegen wurden zeitnahe und vor allem auch fachlich kompetent erledigt/gelöst.Meldeketten/Prozesse im Unternehmen funktionieren, komplexe Fragestellungen/Probleme werden zielgerichtet an den richtigen Ansprechpartner im Unternehmen weitergegeben.Nach mehr als einem Jahrzehnt bei einem anderen Provider bin ich wirklich von den Socken"!Vielen Dank & macht bitte weiter so!"