Pfeifen Diehl

Auswahl wirklich sehr schön! Warum ich jedoch nichts gekauft habe, lag schlichtweg an der Arroganz des Personals. Machen ziemlich auf dicke Hose und etepetete. :-). Mit solch einer Oberflächlichkeit bedient man einfach keine Kundschaft.

Super Beratung und unglaublich schneller Versand.Herr Köhne hat mich sehr gut informiert und es wurde vor allem auf richtige Informationen und nicht auf das Verkaufen der teuersten Produkte geachtet.Ich bin definitiv neuer Stammkunde und werde von nun an immer hier bestellen und einkaufen.Liebe GrüßeNikolas K.

Großartiger Service und sehr höfliches Personal!Nach einer äußerst höflichen Beratung habe ich bei Pfeifen Diehl einen Tabakbeutel erworben, mit dem ich dann auch hochzufrieden war. Leider habe ich das gute Stück nach kurzer Zeit verloren und daraufhin per Telefon angefragt, ob dieser Beutel noch im Laden zu haben wäre. Nachdem ich dem Kollegen am Telefon lediglich das Produkt beschreiben konnte, bot er mir an ins Geschäft zu kommen, um gegebenenfalls meine Rechnung nachträglich im Belegsystem zu finden und den Beutel so zu identifizieren und nachzubestellen.Keine zehn Minuten nach dem Gespräch, erhielt ich einen Rückruf von Pfeifen Diehl. Ein weiterer Kollege (ich vermute Herr Diehl persönlich) erinnere sich an meinen Einkauf und wüsste um welchen Tabakbeutel es sich handle. Der Beutel könne ohne Probleme nachbestellt werden. Fünf Minuten später erhielt ich einen weiteren Anruf, in dem mir gesagt wurde, der Beutel wäre in drei bis vier Tagen im Laden und ich werde nochmal angerufen, soabald er da ist.Was will man als Kunde hier mehr? Besten Dank!

Der Service ist wirklich super, Herr Köhne berät mich jedes Mal sehr gut und ich bin wirklich sehr zufrieden, jedes Mal aufs Neue!Viele GrüßeNikolas

Tolles Geschäft,große Auswahl an hochwertigen Produkten.Besonders die Diehl-Tabake haben es mir angetan.Wurde bis auf meinen letzten Besuch von Herrn Diehl bedient.Herr Diehl ist immer freundlich.Der Verkäufer letztens hingegen ist von Arroganz geprägt und hatte an mir als Kunden kein Interesse.Darum nur 3 von 5 Sternen.

Ein sehr sehr schönes Geschäft. Fangen wir bei der eineichtung an. Sie ist ordeltich übersichtlich und gut sortiert. Es ist für jeden was dabei egal ob Zigarren, Pfeife oder Zigarillos. Auch eine schlne auswahl an Spirituosen. Ich komme nicht aus der region münchen sondern aus Aalen. Da ich Probleme mit meinen Humidor ( Günstig) hatte, bekam ich den Tipp geh zum diehl nach München und du wirst etwas finden und glücklich sein. So kam es dann das ich dieses Geschäft betrat. Es wahren zwei sehr nette Berater da. Der etwas Jüngere wahr in einer Beratung und entschuldigete sich durekt da ich wirklich kurz warten musste bis der andere ein Problem gelöst hatte. Das dazerte 5 minuten und tat den beiden unendlich leid. Es wurde dann direkt gefragt wie man mir helfen kann. So schilderte ich mein Problem mit meinem Humidor. Ich wurde mehr als sorgfältig beraten was ich bei mir in der gegend nirgendwo bekommen hätte. So entschued ich mich für einen im mittleren preissegment. Da er ausen eine Hochglanz optik hatte wurde er gabz selbstverständlich sauber gemacht. Mir wurde erklärt das der preis nichts an der Funktion ändert und die Unterschiede zumeist nur die ausen arbeiten sind. Natürlich kaufte ich auch Zigarren dort und wahr von der auswahl mehr als erstaunt. Auch hierzu gab es eine sehr gute beratung. Mir wurde auch direkt erklärt worauf ich zu achten habe. So verbrachte ich ca fast 2 Stunden dort. Und muss sagen egal ob jahrelanger ziggaren raucher oder anfänger hier bekomt man beratung und es ist egal ob mit T-shirt und kurze hose oder mit hemd und Krawatte da wird jeder gleich behandelt. Ich kann dieses geschäft mehr als nur empfehlen für mich wahren es die 2 h 30 fahrt wert und sind es jederzeit wieder.

Super! Nette Begrüßung, kompetente Beratung, klare Begründung was welchen Tabak ausmacht, gutes Zigarillosortimen!!! Das muss erlebt werden. Einfach Danke.

Herr Diehl selber ist sehr freundlich und hochkompetent bei der Zigarrenberatung, seine beiden Mitarbeiter allerdings eher unfreundlich und haben wenig Ahnung von Zigarren

Herr Diehl konnte zwei sehr alte Pfeifen wieder herrichten, so daß man sie wieder benutzen kann. Super, vielen herzlichen Dank nochmal. Habe gerade eine Bewertung gelesen, wo sich jemand darüber beschwert, dass das Personal überheblich sei. Nie und nimmer! Alle waren sehr zuvorkommend. Kann nur gutes sagen.

Danke für die tolle Beratung. Ich finde es klasse, dass es noch solche Läden wie Pfeifen Diehl gibt! Weiter so!