Verkehrsverbund Süd-Niedersachsen GmbH (VSN GmbH)

So ein Busunternehmen hab ich noch nie erlebt, ich fahre in den unterschiedlichsten Landkreisen, aber keiner ist so schlecht oraginisiert wie dieser.Erstmal sehr hohe Preise, für 10km zahlt man 3,90€.Dann kommt der Bus aber meinstens gar nicht oder hat Verspätung.Das nächste Problem, meine Monatskarte kam zweimal in folge nicht pünkltlich im Briefkasten an, angeblich in der Post verloren gegangen (wer es glaubt).Wenn man wenn erreichnen möchte, ist das mit sehr viel Glück verbunden.Die haben einen schlechteren Ruf als die deutsche Bahn, und um so ein Ruf zu haben, gehört wirklich viel dazu.

Ein Stern ist hier noch zuviel!Unfreundlich,ständig zu spät oder der Bus kommt erst gar nicht.Tarife unangemessen hoch und nicht kundenorientiert, da geht es nur um den eigenen Geldbeutel des Unternehmens. Wenn der Bürger lieber mit einem eigenen Fahrzeug fahren soll, anstatt den ÖPNV zu nutzen, dann mit solchen preispolitischen Optionen.Azubis, Bufdis, FSJler usw haben hier das Nachsehen.Im Tarifgrenzgebiet darf man hier nicht wohnen.Und wenn man eine Kundenkarte möchte, erhält man veraltete Formulare und bekommt dann keine Antwort, da der VSN nicht bemerkt hat, dass er vor Jahren umgezogen ist.

Ich habe Beschwerde eingereicht weil der Bus bei meiner Haltestelle nicht gehalten hat und am nächsten Tag is nichts passiert der Bus ist wieder an der Haltestelle vorbei gefahren und ich konnte nicht einsteigen. Die Woche danach hat er immernoch nicht gehalten Eine absolute Frechheit. Ist dazu nicht eine Beschwerde da? Das dem Busfahrer gesagt wird er soll dort nächstes mal halten ? Überings ist derselbe Bus im nächsten Ort an 3/4 Haltestellen vorbeigefahren. Habe dann am Montag 10 mal angerufen und keiner is rangegangen Part 2 ich bin an der Haltestelle und der Bus fährt einfach vorbei + keine Reaktion auf Anrufe bei der GmbH und dem Service Center starke Leistung für ein Unternehmen warum überhaupt eine Telefonnummer auf die Website posten wenn sie eh nicht besetzt ist. Service ist absolut schlecht!

Warum haben die Busse bei heißem Wetter keine Klimaanlagen! Sogar die Fenster sind geschlossen! Ihr habt uns gezwungen, mit Masken zu fahren, und jetzt müssen wir das nicht mehr, also gibt es keine frische Luft in den Bussen? !!!!

Kathastrophaler Service". Die Busse kamen täglich mindestens immer 15 Minuten zu spät

Besser ist ein anderes Busunternehmen fährt auf den Pyrmonter Bergdörfern . Bus fährt die Haltestelle ,, Großenberg nicht an. Beim Anruf wird gesagt weil nicht geräumt sei

Der Absolut miserabelste Verkehrsverbund den ich je irgendwo erlebt habe.Unfreundlich, unpünktlich und dann fahren sie auch noch selten, dann ist Brückentag und da heißt es das Ferien sind, und man für den Bus 60 Minuten vorher anrufen muss. Das klappt super wenn man aus Notfall gründen Plötzlich los muss. Netter Ratschlag besser eure Fahrpläne aus

Fahrten scheinen nach Lust und Laune stattzufinden. Keine Info über ausfallende Fahrten via App. Busfahrer wissen ebenfalls nicht Bescheid. Planung und Organisation ist eine Katastrophe. Wozu zahle ich für mein Monatsticket, wenn meine Buslinie öfter ausfällt als fährt? Busverbindungen funktionieren in fast allen Städten besser als in Göttingen.

Schlecht geschulte Busfahrer, die die Haltestellen nicht kennen und so dann einfach mal vergessen Grundschüler von der Schule abzuholen. Oder morgens die Kinder gar nicht erst abholen. Drei tage Schule, drei mal kein Bus. Und jedes Mal wurde gesagt,die Mitarbeiter sind jetzt informiert