RBA Regionalbus Augsburg GmbH Betrieb Neu-Ulm

Sehr gut unternehme

Würde es 0 Sterne geben hätte es verdient.

Wollte gerade eine Monats Fahrkarte für November im 71 Bus Ludwigsfeld kaufen der Bus Fahrer hat gesagt er hat nicht so viel Zeit und hat einfach die Türe zu gemacht und ist weiter gefahren. Das ist eine Unverschämtheit so was geht überhaupt nicht!

06.05.2023, 16:54 Uhr Linie 73 Richtung Vöhringen/Illerzell von Senden Bhf. aus.Der Busfahrer ignorierte 4 Stationen lang das Stop Signal von mir sowie Fahrgäste die einsteigen wollten. Nach meinen bitten mich endlich aussteigen zu lassen wurde ich vom Busfahrer beleidigt und angepöbelt.Ungeheuerlich dass man so ein Verhalten toleriert, da dies mittlerweile das 3. mal innerhalb von 4 Wochen war.

Ich wollte heute wie jeden Tag von meiner Haltestelle in Neu-Ulm nach Ulm an den Hauptbahnhof fahren. Ich war auch nicht allein an der Haltestelle als der Fahrer der Linie 73 einfach an uns vorbei gefahren ist und 30m weiter vorne an der roten Ampel gehalten hat. Was prinzipiell ja kein Problem wäre, wenn er uns dann hätte einsteigen lassen.Auch auf unser klopfen hin hat er uns nicht geöffnet sondern nur vor sich hin geschimpft.Nach erneuten Klopfen öffnete er dann eine seiner beiden Türen und schnautze mich an (ich stand ganz vorne) das wir doch sicher nicht mit ihm fahren wollen sondern mit einer der Stadtbus Linien und nicht einsteigen darf. Ich habe ihm dann freundlich mitgeteilt, das ich schon genau auf ihn gewartet habe weil ich zum ZOB Ost will. Daraufhin meinte er nur heute nicht." Schloss die Tür und fuhr dann fort als die Ampel auf grün umsprang.Dann wollte ich das alles der hotline die hier angegeben ist melden und bekomme immer nur die Ansage das die Rufnummer nicht bekannt ist..."