Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
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Klosterstraße 2B, 47441 Moers
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
- WC
- Nimmt neue Patienten an
Empfohlene Bewertungen
Veith Wenzel
22.10.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Die Sprechstundenhilfe spielt sich am Telefon als Arzt auf. Obwohl man schmerzen hat, werden Symptome am Telefon runtergespielt.Diese Praxis braucht anscheinend keine Patienten.
Cornelia Braun
05.10.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Die Behandlung ist erfahrungsgemäß sehr freundlich. Allerdings ist es äußerst schwierig einen Termin zu vereinbaren. Seit 20 Minuten in der Warteschlange auf Position 6 ??? Ein Verbesserungsvorschlag: Es gibt verschiedene Ärzte in Moers, die ein elektronisches Terminvergabesystem haben - da kann man selbst online einen Termin vereinbaren und ändern. Funktioniert reibungslos - und zur vollsten Zufriedenheit.
Tino Zaun
02.10.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Unfreundlich, patzig, Terminvergabe wird abgewehrt, trotz Termin über 1 Stunde Wartezeit. Datenschutz fragwürdig: man wird dazu genötigt zu unterschreiben, dass Patientendaten unverschlüsselt übermittelt werden. Auf die Kamera im Eingangsbereich wird nicht hingewiesen.
Edward Tachefine
03.09.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
1) Extrem unfreundliche Sprechstunden-“Hilfe“ am Telefon.2) Obwohl man Schmerzen hat, werden Symptome am Telefon runtergespielt.Die Dame am Telefon erlaubte sich als Arzt beraten zu können/dürfen und empfahl mir bestimmte Medikamente zu kaufen!! Wahrscheinlich nach den Vorgaben: Möglichst viele Patienten von der Praxis fernhalten"3) Diese Praxis braucht anscheinend keine Patienten. Höchstens evtl. welche
Petra Fahr-Schulte
24.08.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Terminvergabe war top, Die Arzthelferin am Empfang sehr nett. Personal zuvorkommend und der Arzt ebenso. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ketshe
22.08.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
NICHT EMPFEHLENSWERT,Ich warte 3 Monate auf ein Termin und mache darauf hin eine Messung und bekommen gesagt das die Messung falsche ist von Optiker und mache darauf hin wieder ein Termin und muss 2 Monate warten.PS: Die Klinik präsentiert perfekt die untersten 2% der Gesellschaft.
Yasmin G
27.07.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Wir standen gestern vor geschlossene Tür, die Praxis wurde aus betrieblichen Gründen geschlossen. Als Patient wünscht man sich auch per Telefon eine Stornierung des Termins. Schließlich wird es auch von uns (Patienten) erwartet.
Shot by Metin
25.07.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Telefonische Erreichbarkeit absolut miserabel..Mehrmals angerufen und jedes Mal über 10 Minuten vergeblich drauf gewartet, dass jemand mal rangeht. Und wenn es schon an dieser Stelle scheitert, eine einfache Terminvereinbarung damit unheimlich erschwert wird, kann ich beim besten Willen nicht mehr als 1 Stern vergeben.
L T
24.07.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Es ist unmöglich jemanden hier zu erreichen. Habe jetzt 30 Minuten gewartet und dann wurde einfach aufgelegt. Das ist mega unfreundlich wen man doch nur einen Termin verschieben möchte oder etwas anderes hat da kommst du auf die schnelle garnicht durch. Das müsste dringend mal geändert werden.
Pleitegeier2010
24.07.2023
Lichtblick MVZ Moers - Augenarztpraxis Klosterstraße
Meine Ehefrau war dort in Behandlung und hat sich dort ausgesprochen gut aufgehoben gefühlt.Das gesamte Team war sehr nett. Der Termin wurde genau eingehalten.Facharzttermine sind allgemein mit Wartefristen verbunden. Das ist nun mal so.
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