Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin in der Kaiser-Passage

Ich hatte in dieser Praxis ein Schädel MRT. Aufgrund meiner Klaustrophobie musste ich eine Valiumspritze bekommen. Das Personal war sehr nett, hat sich Zeit gelassen und mich wirklich gut beruhigt.Es war dann alles halb so wild. Ein großes Lob sowohl an die Mitarbeiterinnen, als auch an die Ärztin.

Ich war zum Röntgen in der Praxis in Mehlem. Den Termin habe ich sehr kurzfristig bekommen. Ob das immer so ist, kann ich natürlich nicht sagen, aber ich war froh darüber. Die Mitarbeiterinnen am Empfang und beim Röntgen waren sehr freundlich, ebenso der Arzt, mit dem ich das Nachgespräch hatte. Danke an das Team!Ergänzung: Heute war ich für ein MRT in der Kaiserpassage. Mein Eindruck war so gut wie in Mehlem: Freundlicher Empfang, hilfsbereite MRT-Mitarbeiterin, die Ärztin nahm sich beim Nachgespräch Zeit für meine Fragen. Mehr kann man sich nicht wünschen.

In der Kaiser Passage hat meine Mutter vor mehreren Monaten einen Termin für ein MRT gehabt. Die (kräftige, blonde) MFA war sehr unfreundlich. Meine Mutter hatte nur gefragt, warum sie gewisse Körperstellen frei machen soll, wenn eine ganz andere Stelle untersucht werden soll. Daraufhin sagte die MFA, dass sie gerne auch gehen kann, wenn es ihr nicht passt. Meine Mutter ist dann tatsächlich auch nach dieser Frechheit gegangen. Ich finde es menschlich unmöglich und ich bin zudem auch selber MFA und so redet man nicht mit Patienten, auch, wenn es manchmal nervige Fragen gibt. Zudem ist meine Mutter Tumor Patientin und hat auch noch echt lange auf den Termin gewartet. Habe zuerst der Praxis eine Beschwerde per Mail geschickt und die kam komischerweise immer wieder zurück zu mir.

Ich kann mich den negativ Bewertungen der unfreundlichen Dame beim MRT nur anschließen. Habe das in der Form auch so noch nie erlebt. Wir werden bestimmt nie wieder kommen. Für den behandelnden Arzt dort tut es mir leid. Aber auch das gehört zur Chefaufgabe das mitzubekommen.

Alles bestens.Nettes Personal. Freundlicher Arzt , der keinen Zeitdruck vermittelt.

Ich war heute in Bonn-Mehlem für ein MRT bei der Praxis. Vorab tut die schlechte Bewertung mir für den behandelnden Arzt sehr leid, welcher wirklich kompetent, geduldig und freundlich war. Allerdings muss ich die Praxis schlecht bewerten, weil der Umgang mit Patienten aus der MRT-Abteilung unfassbar unverschämt ist: Es fängt damit an, dass die etwas kräftige Dame mit blonden Haaren auf die Frage, welche Kleidung man für den Scan ausziehen muss, mit „Haben Sie noch nie ein MRT gemacht, oder was?“ antwortet. Eingewiesen wird man nicht und auf Fragen wird wenn überhaupt nur frech geantwortet. Ich bin 1,90 groß und wurde anschließend in die kleinste MRT-Röhre gefahren, die ich jemals gesehen habe, sodass beim Scan meine Schulter die Wand berührte. Als 90% des Scans vorbei waren, spürte ich plötzlich starke Hitze am Arm, der die Wand berührte und hatte deswegen den Hilfe Knopf gedrückt. Als 20 Sekunden später immer noch keiner in den Raum kam habe ich erneut gedrückt, woraufhin die Dame mich anschrie, ob ich bescheuert wäre, den Scan bei 90% abzubrechen. Ich habe mich bei der Empfangsdame und dem Arzt beschwert. Das „Problem“ wäre ihnen bekannt. Hilft aber nicht viel, wenn Patient für Patient so unverschämt behandelt werden. Wenn ich die Bewertungen lese, bin ich nicht der einzige, der so schlechte Erfahrungen gemacht hat.

Schnelle Terminvergabe, freundliches Personal und kompetente Ärzt*innen. Mehr braucht es nicht.

Ich kam, um einen Termin für eine MRT-Untersuchung zu vereinbaren, aber mir wurde sofort angeboten, sie noch am selben Tag durchzuführen. Das Personal ist sehr freundlich, der Arzt ist kompetent. Ich empfehle es auf jeden Fall.