Essanelle Friseur

Mein Sohn brauchte einen neuen Haarschitt. Wir sind ohne Termin in den Laden.Locker 5 Minuten weit und breit niemand zu sehen. Die Damen saßen im Hinterzimmer....Ich musste erst klopfen um auf uns aufmerksam zu machen.Trotzdem kein Kunde da war, wurde mir gesagt, dass es heute ganz schlecht aussieht mit einem Termin....Sehr schade, Kundenservice sieht anders aus!!

Ich war da pony schneiden und die haben schief geschnitten nie wieder gehe ich hin , empfehle nicht bei den haare zu schneiden! Dan hab ich gesagt ich bin unzufrieden meinte die ich kann nur 3€ Gutschein anbieten was soll ich mit Gutschein das ist schlechte Service und können nicht richtig schneiden ,nicht mal ein Stern wert .

Leider anschwindeln ziemlich unorganisiert. Ich war zwar spontan, jedoch sagte man mir, wenn ich in einer Viertelstunde wiederkäme würde das passen. Nachdem ich dann pünktlich dort war und eine weitere halbe Stunde wartete, teilte man mir mit, dass keine Zeit mehr sei für Farbe bzw. Strähnchen.Danach hatte ich aber beim betreten des Ladens ausdrücklich gefragt.Für mich sehr schade, die 45 Minuten hätte ich durchaus anders nutzen könnnen.

Waren am 17.07.2017 in der Papenstrasse bei Galeria Kaufhof und wurden positiv überrascht. Obwohl ich kein termin hatte wurde ich nach dem Kunden vor dem nächsten dran genommen. Sehr nette Friseurin und Team. Es wurde sehr gut frisiert und der Preis war auch okay! Werde ich wieder hin gehen!

Schnell einen Termin bekommen. Freundliche Friseurinnen. Habe einen unwahrscheinlich perfekten Haarschnitt bekommen. Bin total begeistert

Ich hatte um 14 Uhr 30 ein Termin.Bin auch pünktlich da gewesen.Eine Friseurin war grade noch, mit einer Kunden beschäftigt.Ist allerdings dann rasch,zu mir gekommen undFragte mich nach Termin und Impfpass.Sagte mir dann, daß ihre Kollegin gleich kommen würde. Ich hatte mich dann auf dem Stuhl am Eingang gesetzt und durfte erstmal 15 min warten ( ich hatte ein Termin)Als dann die Kollegen rein gekommen ist fragte sie mich was ich möchte?Ich sagte ihr freundlich das ich seit 15 min ein Termin habe .Es kam keine Entschuldigung ect.Nur ein sehr unfreundlichen Jacke aus und nochmal die Frage nach dem Impfpass.Dan ist sie im Zombi Lauf Modus Richtung Stuhl gelaufen.Auf dem Weg hatte sie dann denn Einfall sie könnte ja unfreundlichen fragen ob ich meine Hand desinfiziert habe.Dies besagte ich mit klar natürlich.Darauf hatte Sie dann sehr unfreundlichen gesagt da konnte sie ja nicht wissen.Ich bin mir bei diesen Friseur Besuch vorgekommen als wäre ich irgendwo bei harz 4 TV nur das die Kamera versteckt waren.Das Auftreten war eine reinste Katastrophe.Daher habe ich denn Besuch da auch nicht vorgesetzt.Da ich mir von so ein unfreundlichen Person sicher nicht die Haare schneiden oder färben lasse.

Ich kann mich über das Personal nicht beschweren, wirklich freundlich. Was mich aber maßlos geärgert hat, sind 27,50€ für einen Herren Trockenhaarschnitt. Bei aller Liebe, der hat mal 16,50€ gekostet....

Nie wieder! Ich war zuvor bereits ein, zwei mal dort. Doch heute hat die Friseurin den Vogel abgeschossen... Ich hatte einen Termin um 11 Uhr, war allerdings schon um 5 vor dort. Als mir freundlich mitgeteilt wurde dass ich kurz warten müsse setzte ich mich in einen der Stühle zum warten. 10 Minuten später kam dann eine andere Kollegin die mir die Haare schneiden sollte. In weiteren 10 Minuten sortierte sie das Geld in der Kasse. Somit hat sie erst um 15nach überhaupt angefangen... Das wäre ja noch vertretbar gewesen, das schlimmste kommt aber erst noch. Ich, mittlerweile nicht mehr ganz so gut gelaunt, nahm also auf dem “richtigen” Stuhl platz, auf dem mir dann die Haare geschnitten werden sollten. Die Frau legte mir den Umhang um, damit keine Haare auf meine Klamotten fallen. Allerdings wickelte sie mir dabei den weißen Kragenschutz ums Kinn! Als ich sie drauf ansprach korrigierte sie den Fehler. Beim Schneiden selbst wurde es nicht besser. Sie rammte mir den Kamm mehrmals mit einer solchen Wucht in die Kopfhaut dass ich blutete. Nachdem ich dann beim bezahlen um 1,10€ abgezogen wurde, den ich mehr bezahlen musste, habe ich zu Hause gesehen dass sie bestimmte Stellen gar nicht erst geschnitten hat!!! Mein Nackenbereich sieht aus wie ein Flickenteppich. Einen solchen “Service” habe ich noch nie erlebt.