Bergman Clinics Augenklinik Universitätsallee

Meine Frau ist bereits seit 12 Jahren hier in Behandlung, ein bis zweimal pro Jahr.Als Begleiter war ich immer dabei.Wir können nur gutes berichten.Natürlich geht ein halber Tag dafür drauf, aber da wo hoher Andrang ist, wird auch gut gearbeitet.Es wurden einige Operationen bei meiner Frau durchgeführt, immer ohne jegliche Beanstandungen.Wenn hier jemand unzufrieden nach Hause geht, liegt es bestimmt nicht an dieser Klinik.Nach so langer Zeit können wir uns dieses positive Urteil erlauben.

Ich bin seit nunmehr 10 Jahren in der Klinik Patientin und fühlte mich unter der Leitung von Herrn Prof Dr Lucke sehr gut aufgehoben. Das gesamte Personal hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht und alles war sehr strukturiert. Seit dem Inhaberwechsel kann ich das leider nicht mehr sagen. In der Anmeldung hängen dicke Winterjacken über den Stuhl, man erkennt die Mitarbeiter nicht mehr, da alle in zivil" unterwegs sind. Es macht auch keinen kompetenten und organisierten Eindruck mehr. Das Wartezimmer in der ehemaligen Privatklinik ist auch nur dürftig eingerichtet und spärlich möbliert. Sehr schade

Tolle Klinik bzw. sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter, gerade bei älteren Menschen zuvorkommend. Leider immer lange Wartezeiten trotz Termin, aber das ist es allemal Wert :-)

Seht freundliche u kompetente BehandlungMir wurde alles ganz genau erklärt.Mit dem Ergebnis der OP war ich schon wenige Stunden später mehr als zufrieden.Einen Tag nach der OP hatte ich im Sehtest bereits 100% Sehfähigkeit wiedererlangt.Wo vor der OP nur noch 3% waren.Ich habe nicht langeauf einen Termin gewartet u auch die Wartezeit in der Praxis ist absolut i.O.Ich kann die Klinik nur allen Leuten wärmstens empfehlen.

Bin am 21.o4.2023 operiert worden bin vom Personal sehr freundlich empfangen worden und zur OP auch sehr gut betreut worden .Das Personal war super drauf .Ich würde jederzeit wieder dort hingehen. Danke.

Die hier angeführten negativen Rezensionen kann ich in keiner Weise bestätigen.Anfang April wurden bei mir in der Klinik zwei Kunstlinsen eingesetzt. Ich bin ein älterer Kassenpatient.Die Augenärztin, Frau Paun, sowie das Personal waren sehr hilfsbereit und freundlich. Auch die Atmosphäre in der Klinik war für mich und meinen Begleiter, der in der Klinik wartete, gut.

Ich wurde gebeten früher zu meinen Termin zu erscheinen da die Praxis/Klinik nachmittags eine Besprechung hat. Bin dann natürlich früher gekommen und durfte trotzdem 2 Stunden warten. Die Atmosphäre in der Praxis/Klinik war auch überhaupt nicht gut.

Hervorragend. Die teils hier negative Anführungen kann ich in keinster Weise bestätigen. Als Neu Patient (erstmalig im Oktober 2022), wurde ich freundlich aufgenommen. Das Personal ist super Hilfsbereit und freundlich. Meine Untersuchung dauert eine Stunde, meine Begleitung fragte ob man ihn informieren könnte, wenn ich mit der Untersuchung durch bin. Das hat bestens geklappt (mittlerweile zum dritten Mal schon hier und immer wieder geklappt). Das versuchen Sie mal bitte in einer anderen Klinik. Alle Stationen, von Augenuntersuchung bis zum Gespräch mit dem Arzt, blieb nichts unbeantwortet. Man nimmt sich Zeit und klärte bis zur Letzten Frage alles auf. Ganz hervorheben möchte ich aber einen jungen Mann, Herrn Jonas Ritter. Sein Umgang mit Patienten sowohl als auch mit Informationen für die Begleitung ist sensationell. Engagiert, höflich, zuvorkommend und immer ansprechbar (auch im vorbeigehen). Ebenso kann ich Frau Habel an der Information das gleiche Kompliment nur weitergeben. Selbst bei vielen Patienten die sich anmelden müssen, bleibt Sie immer höflich, nimmt sich Zeit und hilft weiter. Diese Klinik ist im Service wie auch in der Behandlung VORBILDLICH.

Vor 19 Jahren wurde meine Netzhaut von Prof. Lucke angenäht. Das Ergebnis nutzte mein örtlicher Augenarzt um seinen Mitarbeitern zu präsentieren wie perfekte Arbeit aussieht. Kompliment.Nun hatte sich aber die Plombe gelöst und musste entfernt werden. Da nicht alle Unterlagen mit ins EDV-System übertragen wurden, machte man sich die Mühe im Archiv zu schauen um diese Unterlagen erfolgreich zu suchen. Dadurch ergab sich für die OP ein noch klareres Bild.Vor-und Nachuntersuchung waren top, Terminfinding war top, Organisation mit Hotelbuchung war top und da ich ein leichter Angstpatient bin sind alle Mitarbeiter super gut auf mich eingegangen.Frau Dr. Bob hat mir von der ersten Sekunde Sicherheit vermittelt, während der OP alles erklärt und nach der OP wusste ich, dass es eine sehr gute Entscheidung war, nach 19 Jahren wieder in die gleiche Klinik zu fahren.

Ich war heute die Begleitperson meiner Schwester und komme von weiter weg (3h) entfernt . Als Begleitpersonen wurde ich aufgefordert, das Gebäude zu verlassen. Ich saß 3 Stunden in der Kälte vor der Tür, weil man mich auch nicht im Treppenhaus warten lassen wollte.Sehr unfreundlich und nicht zu empfehlen! Schade wirklich schade !