Douglas Hamburg QUARREE Wandsbek

Leider lassen mich die Mitarbeiter/innen sehr unwohl fühlen. Auf der Suche für Geschenke gucke ich gerne bei Douglas. Ich fühle mich doch sehr beobachtet von dem Personal, als würde ich gleich irgendetwas klauen. Das ist super unangenehm, dann gehe ich doch lieber wo anders hin.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Ist genervt das man an das Regal möchte welches gerade eingeräumt wird. „Sie sehen doch das ich gerade hier Ware verräume“ Bitte?????Hab meine Sachen liegen lassen und shoppe online. Ist eh günstiger

So unfreundliche Mitarbeiterinnen habe ich nie in meine Leben getroffen! Ich war gestern im Laden und wollte ein Parfüm kaufen, und die Punkte die ich am 24 Juni bekommen habe einfach einlösen. Die beiden Mitarbeiterinnen haben das nicht geschafft obwohl ich die email mit dem Punkte gezeigt habe. Außerdem waren beiden sehr arrogant und hochnäsig und beim ein Verkauft im Wert von 122€ die haben mir gar keine kleine Parfüm Probe als Geschenk, gar nicht!!! Wahrscheinlich die haben das für sich selbst behalten, die kleine Parfüms die man eigentlich immer als Geschenk bekommen hat!Ich schreibe allgemein kein schlechtes Bewertungen aber das ist leider nicht erstmals wenn ich in diesem Laden so schlecht beraten bin.Ich werde nie wieder da einkaufen!!!

Die Damen sind zwar nett, aber wenig motiviert. So ein Eindruck entsteht bei mir jedes mal...Beratung nur halbherzig und mit ein wenig Mühe...Infos nicht vollständig.Hier gibt es Luft nach oben.

Der Herr der da arbeitet- absolut hochnäsig! Ich wollte meiner Frau einen Duft kaufen und hatte eine Frage. Der Herr antwortete total genervt und hat mich nicht einmal angeschaut. Er hat in eine andere Richtung gesehen und kurz geantwortet. So etwas geht überhaupt nicht!! Ich bin sonst immer am Mühlenkamp Douglas einkaufen und da bleibe ich auch. Solche Menschen nehmen einem die Freude.

Habe einen sehr guten Kundenservice erlebt! Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Vielen Dank an das Team, und die Dame die mir ein Tages Make up aufgetragen hat. Leider habe ich ihren Namen vergessen...einfach klasse!.

Arrogante Filiale ...Kommunikation wird definitiv dort klein geschrieben. Parfüm wird auf Wunsch eingepackt dann soo abwertend übergeben auf die Frage ob man eine Tüte bekommt Verkäuferin sehr genervt ja kostet 0,30 Cent...Selbst Proben gibt es keine mehr...dann will sie den vollen Preis abziehen ich erwähne das es im Internet auf der online Seite um einiges günstiger ist als Antwort ja weiss ich jetzt nicht ..ich bitte Sie nachzuschauen immerhin 40 Euro weniger...erst dann hat Sie sich bemüht..

Ja Nette und Aufmerksame Personal.Als ich mein reservierte Produkt nicht kriegen könnte, kriege ich als Entschuldigung nette Gäste vom Personal. Danke

Verkåufer sind sehr unfreudlich, nicht professional, interesieren sich nicht für Kunden, sehr unhöffliche erliebnisse als Ausländer. Das geht gar nicht lieber Online shopping.

Hat alles, was man in einer guten Parfümerie erwarten kann. Und besonders freundliche Verkäuferinnen! Ich hätte auch 5 Sterne gegeben, wenn man im Shop nicht immer mehr zahlen würde, als online.