Götze & Gellermann GmbH

Das Wort Kulanz kennt der Händler nicht! Das ist gültig auch für ein Auto Bj 2017 und ca. 48.000 km mit BMW Selection Garantie, das nach ca. 2-3 Monaten und ca. 4000 km schon ein kleines Problem entwickelt hat. Ich habe das Auto zur anderen BMW Niederlassung reparieren lassen und die haben sich gekümmert sodass BMW Deutschland Hälfte von der Rechnung auf Kulanz übernommen hat. Ich habe bei Götze & Gellermann gefragt ob sie die andere Hälfte in Höhe von 300 Euro übernehmen wollten aber sie haben das abgelehnt.Nächstes Mal würde ich mir kein Auto von Götze & Gellermann kaufen! Lieber mehr bezahlen, aber mehr Service dafür bekommen!

Freundlichkeit, Kompetenz und ein kundenorientierter Service.Ich bin begeistert.Mein Dank geht insbesondere an Herrn Haubs - tolle und schnelle Abwicklung unter erschwerten Bedingungen.Da zeigt sich dann, welches Dienstleistungsunternehmen wirklich an der Zufriedenheit des Kunden interessiert ist. Vielen Dank dafür.

Ich hatte eine exzellente Beratung durch Herrn Haubs. Sehr hilfsbereit und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Eine sehr kompetente und freundliche Betreuung, die man nicht überall findet. Vielen Dank!

Seit 2016 Kunde und vollstens zufrieden. Eine derartige Freundlichkeit, Fairness und Kompetenz sucht seines gleichen. Ich habe mich in noch keinem Autohaus so Wohlgefühlt. Den meisten Kontakt hatte ich mit Herrn Haubs und Herrn Ephan. Hier wurde ich stets zuvorkommend behandelt. Vielen Dank für die zurückliegenden Jahre!!!

Sehr positive Erfahrung mit dem Autohaus Götze & Gellermann:Eigentlich sollte im Rahmen einer Rückrufaktion nur eine Kontrolle bis zum finalen Tausch des betroffenen Bauteils durchgeführt werden.Auf meinen Wunsch hin konnte kurzfristig noch der Service und der Ölwechsel erledigt werden.Als ich das Fahrzeug nach dem Wochenende abholte, war sogar schon das vom Rückruf betroffene Bauteil getauscht, sodass ich nicht erneut vorbeikommen muss.Meine Erwartungen wurden hier übertroffen.

Sehr gute Beratung, toller Service! Herr Tosenovian hat eine sehr gute Arbeit geleistet.

Habe gestern meinen neuen BMW X2 bei G&G in Empfang genommen. Alles war bestens vorbereitet. Besonders hervorzuheben ist das vorherige Beratungsgespräch mit H.Haubs. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit geklärt. H.Haubs nahm sich bei der Übergabe viel Zeit. Danke für alles.Komme gerne jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Habe bei Herrn Haubs einen BMW640i gekauft.Es war wirklich alles sehr gut von der Erstaufnahme bis zum Abschluss.Es gab ein kleines Problem bezüglich Rissen im Reifen, dies wurde auch anstandslos behoben. Kann nur gutes über das Haus und Herrn Haubs im speziellen berichten.