Elara Mode Hamburg

Was sind da bitte für Verkäuferinnen?! die 2 linke Schuhe verkauft sie guckt sich die von unten beide an packt die aus dem Karton in die Tüte und zu Hause musste ich Feststellen das es 2 linke Schuhe waren dann komm ich hin um mir denn rechten zu holen dann hatte ich die selbe Verkäuferin und wollte mir erstmal nicht mein Geld zurück geben weil ich denn Karton nicht mit habe was ist das denn bitte nicht mal eine Entschuldigung mega unfreundlich und nicht mal links und rechts unterscheiden können traurig das solche Leute die desinteressiert sind und einem nicht mal angucken beim kassieren bei elara in bilsteht arbeiten das war's da werde ich nicht mehr einkaufen!!! Pure Enttäuschung

Schöne Mode, neulich erst gesehen, dass es einen Laden für reine Männer gibt. Super günstige und neue Mode sehr empfehlenswert!

Die Mode gefällt mir nicht, aber viel schlimmer ist dass hier Kleidung mit Echtpelz verkauft wird.Aber das scheint allen die hier einkaufen völlig egal zu sein.Für so etwas habe ich überhaupt kein Verständnis.

Elara gehört tatsächlich zu einem meiner Lieblingsgeschäfte egal welcher Standort. Jedoch habe ich mich selten so verarscht gefühlt wie letzte Woche. Wir haben einen angeblichen Abverkauf gemacht und einen Sonderpreis von 12 Euro auf ein Pullover geklebt.Ich mich gefreut diesen gekauft und zu Hause das rote Etikett ab gepult haben Sie den regulären Preis von 12 Euro einfach überklebt. Das nennt sich ihre Führung und es in Deutschland eigentlich verboten!

Ein sehr unangenehmer Verkäufer, er beantwortete alle Fragen mit Grunzen. Nichts kann gelernt werden. Ich würde diesen Laden niemandem empfehlen, keine Hilfe. Dieser Herr sollte nicht verkaufen. ICH EMPFEHLE NICHT

unprofessionelles Personal und schlechte Qualität der Ware. Nie Wieder.

Bester Laden für Herren Klamotten, man findet alles was man braucht aufjedenfall weiterzuempfehlen!

Eigentlich ganz schöne Sachen dabei, aber total unhöfliche Verkäufer

An sich richtig schöne Klamotten dafür aber ein richtig unhöflich und extrem arrogantes Personal. Werde da nicht noch mal hin gehen einfach nur weil die Verkäuferinnen extrem unhöflich sind.

Also:Sakkos werden nicht umgetauscht.Steht auch auf einem Schild bei der Kasse.Ich habe das ganze nicht mitbekommen und erinnere mich bei bestem Gewissen nicht von den Kassiererinnen darauf aufmerksam gemacht worden zu sein.Ich habe höflichst versucht am nächsten Tag, beim Umtauschen, das Missverständnis zu klären und habe dabei auf Kulanz gehofft.Der ältere Herr wollte mir vehement in einem von mir als höchst unfreundlich wahrgenommenen Ton nicht weiterhelfen. Den gleichnamigen Chef könne man angeblich nicht anrufen und wann er zurück käme sei nicht bekannt.Etwas gegoogelt und ich habe die Telefonnummer vom Chef gefunden und ihm die Situation erklärt. Er hat mir aus Kulanz einen Gutschein angeboten, den ich dann auch erhielt. Da ich nichts gefunden habe, dass mir gefallen könnte, wollte ich den Gutschein einfach mit jemandem gegen Bargeld tauschen. Besagter älterer Herr hat mich währenddessen lautstark mit Kommentaren wie „Das ist hier nicht Afghanistan, das ist Deutschland, hier gibt es Gesetze“ im Laden angeschrien.Ich bin in aller Seelenruhe gegangen und rate jedem herzlichst an sich in Zukunft sämtliche Ausschilderungen in Läden durchzulesen und nochmal zu fragen, da es Läden wie Elara Man gibt, deren Kulanz vergleichsweise sehr eingeschränkt ist.