Jugendamt Magdeburg

Es ist einfach nur schlimm! Da versuchen Menschen einen Antrag auf Elterngeld zu stellen, eine Eingangsbestätigung wird verweigert, und auf den Briefkasten verwiesen. Hinweis: Leistung nur auf Antrag, wenn kein bestätigter Antrag - Dann keine Leistung ...

Schnelle Terminvergabe . Nette, hilfsbereite Mitarbeiter. Danke.

Meine 3 jährige telefonische Erfahrungen waren zum teil erfolgreich. In der Vergangenheit, waren Banale Vorfälle, die das Kindeswohl nicht gefährdet war. Ein Gespräch wurde vor ca. 2,5 Jahren mit der KM geführt ohne Ergebnis. Meine jetzigen Hilferufe, betrifft die gleichen Personen. Je älter die Kinder werden, umso extremer die Vorfälle. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit Frau Mai, war extrem schwer. Keine Reaktion auf meine Mails, keine Rückrufe. Jetzt hatte ich das Glück, das ich ein Rückruf bekommen habe. Es wurde von mir vorausgesetzt, das ich als Leihe erkennen sollte, ab wann Kindeswohl Gefährdung vorliegt. Meine Anliegen, konnte ich nicht am Telefon richtig äußern und wurde banal abgewimmelt. Team Besprechung war wichtiger. Eine Video / Telefon Konferenz, wurde mir nicht ermöglicht, trotz Nachfrage. Ich habe vorab in meinen Mails, extreme Fallbeispiele genannt, worauf nicht eingegangen worden ist, Das schlimmste, die KM ist aufgrund der stressigen Situation erkrankt, worauf nicht eingegangen worden ist. Keine Rückfrage, was die KM hat, wie es ihr geht usw. Die KM hat eine Krankheit, die in meiner Familie auch eine hatte und daran verstarb. Soviel zur Geduld, Hilfestellung und Fürsorge, vom Jugendamt. Erschreckend!

Sehr nett und freundlich ich kann nicht klagen .

Als Vater, der um sein Kind kämpft, hat man beim Jugendamt in Sudenburg keine Chance...Mitarbeiter die selbst erst Mutter geworden sind oder noch kleinere Kinder haben stehen auf der Seite der Mutter...Als Vater der sich an das Jugendamt wendet wird man wie das letzte behandelt und das merkt man in jedem Satz die die Mitarbeiterin äußert...

Super Team. Alle sind sehr kompetent und lösungsorientiert.

Auch wenn das Personal nicht weiß wie es mit dem abnehmen am Telefonhörer funktioniert. Klappt die Kommunikation über e-mail gut und bekommt zeitnah eine Antwort. Herr Lüttig konnte mir schnell weiterhelfen bei meinem Anliegen. Vielen Dank dafür

Gute Beratung im Eingangsbereich, wer vorbereitet ist und ein wenig Verständnis hat, dem wird hier weitergeholfen. Generell ist es immer besser einen Termin im Vorfeld zu vereinbareny

Akteneinsicht wird verwehrt, obwohl wiederholt Kindeswohlgefährdungsanzeigen gegenüber dem Kindsvater beim Jugendamt eingegangen sind.Bei den ersten Anzeigen wurde ich garnicht erst informiert.Verwaltungsverfahren wurde angeblich am 08.02.23 eingestellt, obwohl ich am 20.02.23 erst wegen der Meldungen vor Ort bei meiner Bearbeiterin war und Hausbesuche durchgeführt werden sollten, passiert ist jetzt, 4 Monate später immer noch nichts!Hauptsache dem Kindsvater vor Gericht den Rücken stärken und Lügen verbreiten.Das Jugendamt, welches Kinder schützen sollte, stellt sich damit ein Armutszeugnis aus!