Rathaus

Zweimal schlechte Erfahrung innerhalb 1 Jahres mit 2 unterschiedlichen Mitarbeitern gemacht. 1. war lustlos und unmotiviert. Die 2. Mitarbeiterin war von Anfang an genervt und hat auf Fragen allergisch reagiert. Außerdem hat sie unser Kinderwagen gestört. Die Passbilder waren angeblich auch schlecht, das nächste Mal sollen wir einen Fotografen engagieren. Sehr laute und freche Art. Als ich dann auch laut wurde, hat sie es auf ihr Temperament geschoben. Dieser Frau fehlt jegliche Art von Sozialkompetenz und Spaß bei der Arbeit. Ich habe mich direkt danach beim Vorgesetzten beschwert, dieser war genau das Gegenteil. Freundlich und professionell. Ob die Beschwerde was gebracht hat, ist fraglich. Wenn sich aber genug Menschen beschweren, sollte das zum Nachdenken bringen.

Bürgerbüro am 13.07.22Ich war gestern spontan im Bürgerbüro weil ich eine Frage zur Ummeldung hatte.Wir sind umgezogen und mein Mann hatte uns vor einigen Wochen umgemeldet. Ich brauchte also nur noch einen neuen Aufkleber auf dem Ausweis.Frau H. beantwortete mir sehr lieb meine Frage und bot mir an, das schnell ohne Termin zu erledigen. Fand ich super und hätte damit nicht gerechnet. Keine 2 Minuten später hatte ich meinen Aufkleber und konnte wieder gehen.Wirklich sehr lieb, ich bin sehr dankbar!Denjenigen, die hier so negativ berichten kann ich nur empfehlen, vielleicht auch mal ihr eigenes Verhalten zu reflektieren. Wer lieb und höflich ist, bekommt dies auch meist zurück!

Der ältere Herr am Empfang ist eine absolute Schande für das Rathaus. Höchst unfreundlich, null hilfreich, extrem negative EinstellungGenerell ist das Management des Rathauses, nicht nur wegen dem genannten Mitarbeiter, aber auch organisationstechnisch eine KatastropheSeit über 20 Jahren lebe ich in Bad Homburg und das ist einfach nur traurig.

Um Ausweis und Reisepass zu beantragen, braucht man natürlich in Bad Homburg einen Termin, nächster Termin ist in 25 Tage frei! Immer unterbesetzt oder die Leute sind Krank! Diese erfährt man nur in Bad Homburg! Für Abholen braucht man auch einen Termin! Abholen dauert höchstens 2 Minuten! Experte nur die Situation komplizierter zu machen!

Ich habe ein bestimmtes Dokument nicht mehr gefunden. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert per Mail gelöst.Ich mag zudem die Terminvereinbarung im Internet.Bei meinen Terminen waren die MitarbeiterInnen stets freundlich, sehr schnell und gut vorbereitet.Alles super also.

3 mal beim Stadtbüro angerufen und nicht abgehoben. Bin dann einfach ohne Termin hin und wurde sehr unfreundlich von einer dreisten Empfangsdame behandelt. Sie hat sogar sarkastisch über mich gelacht?! Ist das ein normales Verhalten gegenüber den Kunden???Monierte das online wenige Infos vorhanden waren, was im Büro für eine noch frechere Reaktion sorgte. So fühlt man sich direkt Willkommen in Bad Homburg. Klasse!

Waren nur in der Radiologie. Diese befindet sich in diesem Rathaus Zentrum. Wir sind vom Parkplatz mit dem Aufzug bis zur gewünschten Etage und wieder zurück. Hatten wenig Zeit uns die Passage anzuschauen.

Alles wichtige vorhandenTermin in der Radiologie Top tolle Praxis.. Hausmeister zufällig im Lift getroffen, hat uns sehr geholfen Weg gezeigt, sehr freundlich

Verweigern teilweise die Verfolgung angezeigter Ordnungswidrigkeit mit Verweis auf die DSGVO.