Flinkster - Mein Carsharing

Top Service

Ich dürfte zwei mal Flinkster in Ingolstadt nutzen, leider gab's beide Fälle Probleme.Das erste Mal konnte ich das Auto zwar nutzen, aber danach ließ sich das Auto nicht sperren. Trotz Anruf an Kundenservice kam eine Rechnung von 250€, die ich zum Glück reklamieren konnte.Das zweite Mal konnte ich das Auto nicht nutzen, da es keine Akku hatte und das Auto nicht entsperrt werden konnte. Ich musste aufgrund fehlendes Auto meine Verabredung verpassen. Mir wurde auf Anfrage eine Entschädigung versprochen, auf die ich noch warte.Alles in allem läuft die Technik alles andere als fehlerfrei, bei fast jeder Reservierung erfolgt wahrscheinlich einen Telefonat mit dem Kundenservice. Ich finde es schade und würde mich auf einen besseren Service sehr freuen.