AKZENT Congresshotel Hoyerswerda

Ich habe mich total wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet wurde sehr liebevoll angerichtet und war sehr lecker. Die Mitarbeiter, ob an der Rezeption oder im frühstücksservice, sind einfach toll. Wir hatten sehr angenehme Gespräche und haben viel gelacht. Auch das Konzept der Akzent-Hotels sagt mir sehr zu!!! Ich, wir, kommen sehr, sehr gerne wieder

Es ist ein 3* Hotel, das sieht man einfach an der Ausstattung, die nicht top modern ist.ABER: Die Zimmer sind pikobello sauber! Da gibt's nix! Wir hatten große Zimmer, WLAN ist auch vorhanden, Personal ist nett, zuvorkommend und hilfsbereit.Für das Geld absolut empfehlenswert!

Sehr freundliches Personal leider zum Abend hin nicht immer gleich zu finden. Frühstücksbuffet einfach aber ausreichend. Haben genügend kostenlose Parkplätze, und sehr zentral gelegen zum Einkaufszentrum.

Zimmer waren einfach gehalten und sauber. Was ein ziemlicher Mangel, dass man bei Anreise am Sonntag nicht mal mehr einen Kaffee trinken kann.Wieleicht sollte man überlegen, ob man ein Kaffee- bzw. Teeset mit Wasserkocher bereitgestellt wird.Das Frühstücksbuffet war auch recht einfach gehalten, 2 einfache lieblose und geschmacklose Aufschnittplatten mit Wurst und Käse. Saftauswahl gab es garnicht. Denn es gab nur Multivitamin. Kalte Frühstückseier und trockenes Rührei (was schon eine Weile auf einer Wärmeplatte stand).

Wir waren jetzt das 3. Mal hier Gast im Hotel. Leider hat sich am Hotel nichts ver-/geändert. Zumindest nicht im positiven Sinn. Schließanlage zur Tiefgarage war defekt, diese konnte nur von Innen geöffnet werden. Frühstück ist auch reduziert worden aber dennoch ausreichend. Leider waren die Butter-Croissant 10 min. nach Beginn nicht mehr verfügbar. Nur noch Brötchen. Fand ich Schade. Aber der Wunsch auf warme Milch wurde prompt erfüllt. Beim Auschecken musste eine Korrektur vorgenommen werden die eine unberechtigte Differenz von 8 Euro ausmachte. Das darf nicht passieren bei Einer Übernachtung, einem übersichtlichen Zeitraum. Eine Entschuldigung kam auch nicht. In Allen stimmt das Preis-Leistung-verhältnis nicht bzw. nicht mehr. Das Restaurant wird sehr stiefmütterlich betrieben.

Sehr nette Betreuung durch das Personal, Frühstück reichlich und von allem daHaben uns sehr wohl gefühlt.

Wir waren nur ein Wochenende im Hotel. Die Zimmer waren soweit sauber allerdings bedürfen sie langsam einer Renovierung. Es befinden sich Wasserflecken an der Decke und viele Flecken auf dem Teppich. Die Badewanne mit Duschbrause ist für älter Leute sehr ungünstig, hinein und rauskommen ist eine Herausforderung da die Wanne auch sehr glatt ist. Es erfolgte keine Reinigung demzufolge wurden auch Taschentücher und Toilettenpapier nicht nachgefüllt. Das Frühstücksbuffet ist gut für ein zwei Tage ausreichend. Bei längeren Aufenthalten wird es dann eintönig da kein Wechsel erfolgt. Die Personalbesetzung zum Frühstück war freundlich und zuvorkommend es wurde alles nachgefüllt bis zum Schluss was positiv zu erwähnen ist. Da wir mit einer Gruppe da waren gab es Abend Buffet. Hier kann man nicht viel sagen da alles schnell alle war nicht nachgefüllt wurde und die Auswahl mehr eines einfachen Abendessen entsprach wie man es jeden Abend selbst zu Hause hat. Da wir außer einer Suppe nicht viel abbekommen haben wollten wir gerne etwas von der Karte bestellen und somit ja doppelt bezahlen leider wurde uns hier sehr barsch und unfreundlich mitgeteilt das dies nicht geht. Wie wir uns dann selber erlesene haben gibt es nur Montag bis Freitag essen im Hotelrestaurant. Also Abendessen ein totaler Flop. Mit der Rezeption hatten wir wenig Berührungspunkte die Begrüßung war freundlich wie auch die Verabschiedung. Auch gegrüßt wurde man freundlich mit einem freundlichen guten Morgen oder guten Abend.

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, welches eine Wertung von drei Sternen als Hotelklasse nur aufgrund der Lage verdient. Alle Kontrollorgane haben in diesem Hotel versagt. Zimmer ohne Rauchmelder, Feuerschutztüren die mit Holzkeilen aufgehalten wurden, Schließanlagen die außer kraft gesetzt wurden, im Früstücksraum hängen die Elektrokabel an der Fluchtwegbeleuchtung aus der Decke. Wenn man das Zimmer nicht rechtzeitig zum Frühstück verlassen hatte, wurde auch kein zweiter Reinigungsversuch unternommen. Zwischen Frühstücksraum und Küche existiert nur ein Vorhang, deshalb Gräuschpegel sehr hoch. Eine interessante Lösung für Heizungsthermostate gibt es auch in diesem Haus (auch noch nie so gesehen) usw. usw.

Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind sehr nett empfangen worden

es ist ein ganz normales Hotel, Personal soweit nett, Frühstücksbuffet auch ganz OK, reicht zum übernachten