Augustin Elektroservice UG (haftungsbeschränkt)

Hat unsere komplette Hauselektrik gemacht. Bisher immer sehr zufrieden. Sehr zuverlässig und faire Preise. Kann nichts schlechtes berichten.

Absoluter Reinfall. Meldet sich nicht wie vereinbart, kommt nicht wie vereinbart - obwohl wir uns extra frei nehmen. Man muss immer hinterher telefonieren, aber wird wieder vertröstet und belogen - letztendlich ein langer Kampf - wobei die Qualität der Leistung auch nicht gut war. Schlechtester Mitarbeiter der Firma: ein Herr Mönig. Nie wieder - wir sind bedient.

Seit mehr als 2 Monaten habe ich eine defekte elektr. Fußbodenheizung. Durch meinen Vermieter wurde die Fa. Augustin damit beauftragt den Fehler zu suchen und zu beheben. Ich erspare mir hier alle Telefonate zu kommentieren möchte aber trotzdem gerne meine Meinung zur Arbeitsmoral der Firma mitteilen. Offensichtlich scheinen der Firma unangenehme Arbeiten nicht besonders zu liegen und man vertröstet gerne mit nicht nachvollziehbaren Argumenten. Ebenso werden Prioritäten zur Erledigung von Aufträgen gesetzt, die man nicht verstehen kann. Denn eine defekte Heizung in den Wintermonaten und bei Minusgraden scheinen dabei nicht in ihrer Liste vor zu kommen.