REYNA®

Wow Super Laden .Vom Empfang an der Tür bis hin zum Abkassieren alles Top.Shisha war super schmackhaft und genau das was wir uns vorgestellt hatten .Servicekräfte und außerdem die Shishamänner super Kompetent und nett .Wie gesagt Sehr schöner Laden , kann ich nur weiterempfehlen .

Reyna ist die mit Abstand beste Shishabar welche ich im ganzen Umkreis Frankfurt/Gießen besucht habe.Sehr gemütliche Atmosphäre, schöner Laden, top Mitarbeiter und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.Es gibt nichts, was ich bemängeln könnte, die Servicekräfte fragen immer ob alles in Ordnung ist, den Shishamännern muss man nicht erwähnen, dass man Kohle braucht da sie diese immer zur rechten Zeit wechseln und das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Die Shisha Bar könnte in einigen Bereichen Verbesserungen vornehmen, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Die Couches und Stühle sind ungemütlich, da sie eingeweicht sind und Rückenschmerzen verursachen können. Das Herren-WC ist unhygienisch und ohne Klobrille, was ein wichtiges Anliegen für die Sauberkeit des Ladens darstellt.Die Kellner scheinen überfordert zu sein und fragen oft nach Bestellungen, obwohl die Gäste bereits genügend Getränke und Shisha haben. Dies kann störend sein und die Atmosphäre beeinträchtigen. Der hausgemachte Tee ist nicht ansprechend und es wird nicht nachgefragt, ob er den Erwartungen der Gäste entspricht.Draußen werden Sitzplätze angeboten, aber es fehlt an einem Heizstrahler, um bei kühlerem Wetter für Komfort zu sorgen. Es ist schade, dass der Laden sich anscheinend nur auf den Profit konzentriert und die Qualität des Kundenerlebnisses vernachlässigt.Insgesamt könnten die oben genannten Punkte angegangen werden, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Shisha Bar ein angenehmer Ort zum Verweilen ist.

alles war 5 Sterne außer die KellnerinLeider war sehr schlechter ServiceIch habe Saft bestellt, bei mir kam nichts an.Und unsere Rechnung die Kellnerin Hat alles falsch gemacht .

Ein wundervoller und wunderschöner Ort, und die shicha hat Geschmack, aber leider ist der Service sehr schlecht und die kelner wurde nicht gut bedient. Bei der Bezahlung der Rechnung betrug die Rechnung 67 €. 23 € des Kelner wurden zurückgegeben

Ich war am Wochenende da, ist immer wieder schön im Reyna. Besonders eine Service Kraft ist immer sehr engagiert sie ist aber auch fast jeden Tag da das merkt man! Sehr professioneller Laden und schöne Location.

Immer gut, personal super nett.Jedoch meistens komplett voll, deswegen immer vorher reservieren.

Mega guter Service, nette Menschen.Preis - Leistung ist echt gut.Kunde is König ist hier groß geschrieben.Alles wird mit viel Herz gemacht sei es die Shisha oder auch Getränke.Was fürs Auge ist immer dabei egal ob Ambiente oder Getränke.Eine der Besten Shisha Bars wo ich seit langen war.Danke für die Gastfreundschaft.

Schöne Shisha Bar, nette Bedienungen. Kann mich nicht beschweren und für mich in Giessen die beste die es gibt!Sehr empfehlenswert