Designermöbel Riess-Ambiente.de

Sehr schönes Geschäft...und sehr schöne und ausgefallene Holzmöbel zu finden! Nicht ganz preiswert...aber einen Besuch wert. Und ein kleiner Tipp...50m weiter gibt es ein kleines Geschäft, die viele Schnäppchen haben...definitiv auch einen Besuch wert.

Ok, hier muss ich jetzt etwas ausführlicher werden. Die Möbeln sehen auf ersten Blick wirklich gut aus und sind auch modern. Die Preise sind unterschiedlich, einiges wirklich sehr günstig andere Möbelstücke habe ich wo anders in bessere Qualität für weniger Geld gesehen. Aber wie bekanntlich günstig muss nicht gut sein und hier muss man leider auch vom Teuer das gleiche Behaupten. Wir haben eine Garnitur gekauft für nicht wenig Geld und nach sehr kurze Zeit gab es große Probleme damit, welches sich aufgrund Materialfehler auswirkte. Reklamation gemeldet und nach sehr lange Zeit und unzählige Mails und Telefonate hat man uns nach einem Jahr neue Garnitur angeboten, die wir mit ein Aufpreis zahlen sollten. Da die erste Garnitur wirklich nicht zu gebrauchen war und es bei diesem Laden auch kein Geld zurück oder Rücktritt vom Kauf gibt, haben wir das Angebot angenommen und extra ein Aufpreis gezahlt. Das traurige ist, dass die neue Garnitur ähnliche Material Fehlern hatte und diese Laden will das nicht wahr haben.

Hier werden die Ausstellungsstücke günstiger verkauft. Die Auswahl ist immer unterschiedlich. Ich kann nur den Tipp geben, sich bei Interesse die Teile ganz genau anzusehen. Ab und zu finde ich mal was nettes

NICHT ZU EMPFEHLENLeider sehr enttäuschend. Stühle kamen bereits mit kleineren optischen Mängeln, wofür es dann einen minimalen Preisnachlass gab, nachdem wir reklamiert hatten. Nach 1,5 Jahren ist dann das Gestell des ersten Stuhls gebrochen und wir bekamen auf Gewährleistung ein neues. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung brach dann der zweite Stuhl und ein dritter hat bereits einen Riß. Ich zitiere die Antwort des Service „Den Mangel an den Stühlen können wir nach einer gewissen Nutzungsdauer nicht mehr nachvollziehen.“Keinerlei Entgegenkommen, keine Kulanz. Von der viel beworbenen Qualität leider keine Spur.NICHT ZU EMPFEHLENLeider sehr enttäuschend. Stühle kamen bereits mit kleineren optischen Mängeln, wofür es dann einen minimalen Preisnachlass gab, nachdem wir reklamiert hatten. Nach 1,5 Jahren ist dann das Gestell des ersten Stuhls gebrochen und wir bekamen auf Gewährleistung ein neues. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung brach dann der zweite Stuhl und ein dritter hat bereits einen Riß. Ich zitiere die Antwort des Service „Den Mangel an den Stühlen können wir nach einer gewissen Nutzungsdauer nicht mehr nachvollziehen.“Keinerlei Entgegenkommen, keine Kulanz. Von der viel beworbenen Qualität leider keine Spur.Update:Nach einigem Hin und Her mit dem Service, wurden mir nach meinet schlechten Bewertung hier plötzlich zwei neue Gestelle versprochen. Die Lieferung lies dann allerdings noch einige Zeit auf sich warten, kam aber heute an. Ich erhöhe daher von 1 auf 3 Sterne. Schade, dass man erst eine schlechte Bewertung schreiben muss… Kaufen werden wir hier trotzdem nicht mehr.

Ich bin durch den Tip einer Freundin zu Riess Ambiente gekommen. Nachdem ich mir im Onlineshop einen Überblick verschafft habe,bin ich nach Halstenbek gefahren. Der Laden ist wirklich schön. Viele tolle Möbel und Wohnaccesoires. Ich hätte ein kleines Vermögen ausgeben können. Doch es blieb (vorerst) bei einem Ecksofa. Der Verkäufer war sehr freundlich und ist auf meine Wünsche eingegangen. Der Liefertermin wurde sogar auf meinen Wunsch zugeschnitten. Alles hat gut geklappt. Leider wurde mein Sofa von einer Spedition geliefert, die kein wirkliches Interesse an Kundenservice hat. Aber da kann Riess Ambiente nichts machen, ausser mal drüber nachdenken eine andere Spedition für die Aufträge anzuheuern.Nach dem Auspacken des Ecksofas kann ich sagen das die Ware in einem absolut einwandfreien Zustand ist. Alles ist tip top und ich freue mich sehr über das Sofa.Auch habe ich bereits den Onlineshop genutzt. Super schnelle Lieferung und die Garderoben sind sehr wertig und gut verarbeitet.Ich kann Riess Ambiente von meinen Erfahrungen her nur empfehlen. Werde sicher nicht zum letzten Mal dort gekauft haben.

Ich habe hier drei Möbelstücke im Wert von über 1000 € gekauft.Das erste ist gestern angekommen: extrem billig verarbeitet (Made in China) und mit Kratzern an den Füßen. Auf meine Bitte, mir einen neuen, unbeschädigten Fuß zu schicken, wurde mir zuerst 10€ und dann 15€ Rabatt geboten.Heute hätte ein Sessel per Spedition geliefert werden sollen. Die Lieferung war von Riess angekündigt und extra noch telefonisch mit der Spedition abgesprochen. Nachdem das Zeitfenster (7:00-11:00) schon über eine Stunde verstrichen war, habe ich die Spedition angerufen. Antwort: wir haben von Riess leider keine Ware erhalten.Ich habe den Auftrag jetzt widerrufen und hoffe, dass ich an mein Geld komme...Fazit: Finger weg, auch wenn die Bilder auf der Website schön aussehen.

Hier gibt es wirklich außergewöhnlich schöne Möbel und das eigene Outlet nebenan ist wirklich einen Besuch wert.Ebenfalls ist Riess Ambiente vertreten auf eBay Kleinanzeigen und lädt auch da immer Angebote hoch.Die Mitarbeiter sind wirklich sehr lieb und freundlich!Besonders hervorzuheben ist ein Mitarbeiter, der dort auch schon länger arbeitet (osteuropäische Wurzeln und Aussprache) - dieser kennt ganz genau jeden Artikel (auch aus der Vergangenheit), hilft beim tragen, ist kundenorientiert und freundlich.Vielen Dank nochmal bei der Hilfe meines schweren Couchtisches Barracuda - er ist mit mir auch nochmal alle einzelnen Bauteile durchgegangen - selbst die Gummihalter für die Tischplatte.Der Tisch kommt sehr gut im Wohnzimmer an

Hier fahre ich immer X wieder hin ... hat recht trendige Möbel und Accessoires zu einem VERNÜNFTIGEN Preis. Zudem ist in der Möbelmeile noch so manch anderes Geschäft, welches man nicht auslassen sollte.

Leider können wir nur alle potentiellen Käufer vor Riess Ambiente warnen. Wir haben zahlreiche Möbel in diesem Shop gekauft (Esstisch, Stühle, Barhocker, Sofa, Bett). Optisch sind alle Sachen wunderschön, qualitativ jedoch durchweg minderwertig. Bei dem Esstisch hat bereits nach 6 Monaten das Gestell gerostet. Die Stühle sind bereits nach weniger als 12 Monaten komplett durchgesessen, so dass man das Metallgestell durchspürt. Auch nach einem Austausch aller Stühle ist das gleiche Problem nach 6 Monaten wieder aufgetreten (wir sind normalgewichtig - 60 und 80 kg). Das Bett knarzt bei jeder Bewegung (von Sekunde eins an). Das Sofa ist mehr als hart (ist Geschmackssache. Wir liegen gern härter, aber das ist selbst uns zu viel und hat nichts mehr mit einem gemütlichen Sofa zu tun). Leider ist Frau Keskin von der Kundenbetreuung sehr unfreundlich. Reklamationen/Mängel werden nicht anerkannt. Hier ein Auszug aus der Antwortmail von Frau Keskin zur Reklamation der nach 6 Monaten durchgesessenen Stühle:Ein Polster- bzw. Sitzmöbel durchläuft im Laufe der Zeit unterschiedliche Entwicklungen