Autohaus Kniest GmbH

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben, so wie man mich über den Tisch ziehen wollte. Motor-Manipulation um falsche Werte beim Auslesen zu erhalten. Zum ersten und letzte Mal war ich hier.

Heute war ich da mit dem Auto meiner Frau für die HU/AU online Angebot 122€ vor Ort musste ich 148 € bezahlen, weil angeblich das Angebot alt ist!!!Nie wieder dorthin

Schnelle Hilfe und Beratung bei kleinen Problemen am Auto. Guter Service.

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Haben uns heute, an einem Samstag, mit einer Reifenpanne auf der Autobahn nicht im Stich gelassen und uns die schnelle Weiterfahrt ermöglicht. Nur zu empfehlen.

ACHTUNG! Betrugsverdacht! Uns wurde ein Wagen Mercedes C-Klasse S205 Exclusiv (Angebotsnummer 47813) mit dilettantisch repariertem Heckschaden für 28900,-€ verkauft. Bereits bei Übergabe protokollierte optische Mängel" am Heck des Wagens stellten sich letztendlich als vertuschter Heckschaden heraus! Das Autohaus stellte sich unwissend

Leider leider hab ich das Gefühl, sämtliche Werkstätten haben überhaupt kein Interesse mehr Kunden fair und gut zu behandeln.An meinem Marco Polo ist das Sonnenrollo defekt bzw. es muss neu vorgespannt werden.Angefragt, ob man es machen könnte, wie teuer es ungefähr werden sollte. Man sagte man ruft zurück. Auch nach über einer Woche kein Rückruf.Dann habe ich selbst erneut angerufen. Man wollte mich zurückrufen. Das geschah dann auch. Man sagte mir, man schicke mir einen Kostenvoranschlag. Nachdem dieser nach zwei Tagen nicht angekommen ist, habe ich erneute eine Mail verschickt mit der Bitte den Kostenvoranschlag doch zu schicken. Auch nach mittlerweile wieder ca. 5 Tagen keine Reaktion.Also ich hab das Gefühl, die Reparatur ist zu klein, man verdient nichts, für sowas ist man sich scheinbar zu fein.Ich kann nur mit dem Kopf schütteln, wie Kunden verarscht, links liegen gelassen oder ignoriert werden, wenn sie nicht die Scheine bringen. Unfassbar.Absolut keine Empfehlung, keine Zuverlässigkeit.

Hab mein Auto vor letzte Woche dort abgegeben. Ich hatte einige Sachen beim Fahrzeug bemängelt aber es wurde überhaupt nichts gemacht! Doch, der Mietwagen wurde mir in Rechnung gestellt obwohl mein Auto von einer Rückrufaktion betroffen war.Das erste und letzte mal da gewesen.

Mir wurde in der Rechnung Nr. 10126426 vom 08.08.2022 eine Entsorgungspauschale für Öl und Ölfilter berechnet, das Öl das entsorgt wurde habe ich am 11.08.2021 lt. Rechnung Nr.10011321 bei ihnen erworben.Das von mir gelieferte ORIGINAL MERCEDES BENZ 5W30 PKW MOTORÖL MB 229.52  wurde hoffentlich in den Motor meines Pkws eingefüllt und nicht entsorgt !Diese Bewertung betrifft nur das Service - Team , denn nach Beschwerde kommt die Antwort Das machen wir immer so"Die Service Leitung PKW Herr Tim Kirschbaum ist telefonisch nicht zu erreichen

Ich hatte einen technischen Defekt als kleinen Notfall" vor einer Urlaubsreise. Trotz vollem Terminkalender der Werkstatt konnte ich meinen Wagen unverzüglich bringen