Malerbetrieb Alexander Schwalm

Super Maler

Leider nicht empfehlenswert. Fachlich schwach und Kundenservice scheint ein absolutes Fremdwort zu sein. Wir warten seit Monaten darauf, dass die Mängel endlich vollständig beseitigt werden. Auch auf mehrfache telefonische Aufforderung hin passiert fast gar nichts.

Sehr guter Malerbetrieb. Ich habe recht schnell einen Termin bekommen und kann mich über die geleistete Arbeit, im Gegensatz zu der ein oder anderen Bewertung absolut nicht beschweren. Gerne wieder

Danke für nichts trifft es wohl ganz gut. Wir waren länger in Kontakt mit den Eheleuten Schwalm bezüglich unseres Neubaus. Nachdem wir die Firma dann beauftragt hatten, wurden wir bezüglich des Beginns der Arbeiten oft vertröstet. Herr Schwalm hat uns noch Dinge gesagt, die wir vorbereiten konnten und war diesbezüglich nochmals auf der Baustelle. Die Gegebenheiten waren demnach hinlänglich bekannt. Ein paar Tage bevor es tatsächlich los gehen sollte, kam dann der Anruf des Schreckens: es wurde uns abgesagt. Am Innenputz hängen alle weiteren Gewerke, deshalb saß der Schock erstmal. Uns wurde am Telefon von Frau Schwalm zugesichert, dass nach einer Lösung gesucht wird, es ist angeblich ein Mitarbeiter kurzfristig ausgefallen. 4 Wochen später haben wir nie wieder was gehört und uns zum Glück direkt selber um Ersatz gekümmert. Dieser verwirft uns nun unsere Vorbereitungen, die wir aufgrund der Empfehlungen von Herrn Schwalm durchgeführt haben. Fachlich also auch nicht kompetent. Hätte man so den Putz auf die Wand gemacht, wäre dieser zeitnah wieder herunter gekommen. Demnach kommen jetzt noch deutliche Mehrkosten auf uns zu. Also besser: Finger weg von der Firma.

Update Mai 2023Firma Schwalm hat sich gemeldet und diese Mängel wurden behoben. Hoffe sehr, dass nichts mehr rauskommt.***********************************Ich kann nur jeden von diesem Maler abraten. Wir haben ihn für unseren Neubau beauftragt gehabt. Was soll ich sagen - ich bin so enttäuscht, innerhalb der Gewährleistung kamen erhebliche Mängel zum Vorschein. Herr Alexander Schwalm wurde von mir kontaktiert und um einen Termin vor Ort gebeten um eine Lösung zu finden. Erst nach 10 Tage und einer erneuten Erinnerung kam die Antwort: wir kommen sobald es möglich ist vorbei."Danach habe ich MEHRMALS versucht ihn nochmal zu kontaktieren