Werner Getränke-Erlebniswelt GmbH (Getränke Hoffmann)

Ich hatte Getränke für einer Geburtstagsfeier auf Kommission bestellt. Per E-Mail hatte ich die gewünschten Getränke inkl. Flaschengröße bestellt. Vier Kisten Bier kamen in 0,33 statt 0,5 Liter, eine Kiste Helles kam von einem anderen Hersteller, da die gewünschte Sporte leider im Laden verkauft worden ist und der gewünschte Apfelwein wurde vergessen zu bestellen. Die Lieferung erfolgte am vereinbarten Liefertermin. Abholung erfolgte nicht am vereinbarten Termin. Ein paar Tage später wurde nach telefonische Nachfrage meinerseits ein neuer Termin vereinbart. Leider kam an diesem Tag niemand. Wiederum ein paar Tage später stand dann plötzlich ein Fahrer vor der Tür und hat das Leergut sowie die nicht benötigten Getränke abgeholt.Guten Service stelle ich mir anders vor…

Wir haben für eine Veranstaltung Getränke bestellt. Die sie nicht rechtzeitig liefern konnten. Wir haben schon sehr oft dort bestellt und waren eigentlich immer sehr zufrieden. Jedoch mussten wir kurzfristig umdisponieren, da man es nicht für nötig gehalten hat uns rechtzeitig abzusagen.Ich frage mich wer dafür verantwortlich ist das WERNER mittlerweile nicht mehr zuverlässig ist. Ich bin sehr enttäuscht. Dazu kommt, dass ich mir heute (31.5.23) eine Kiste Saft gekauft habe (auf 5€ reduziert) und diese seit 10.4.2023 abgelaufen war. Dies habe ich nur leider erst zuhause gesehen. Darf man sowas überhaupt verkaufen ?NIE WIEDER.

Die Lieferung vor Weihnachten war eine Katastrophe. Es wurde teilweise nicht das geliefert, was man laut webdrink.de auswählen konnte. Hätte ich aber noch einigermaßen verkraftet. Der Clou war aber der Saft. Bestellt hatte ich Orangensaft, bekomme habe ich Multivitaminsaft. Meine Tochter fand, dass der Saft seltsam schmeckt. Als ich dann hinten auf das Datum gesehen habe, stand da APFELSAFT haltbar bis März 2022..War aber Multivitaminsaft.

Hallo wir haben schon lange dort bestellt. Aber jetzt hat es sich erledigt. Getränke sollten gestern geliefert werden kamen aber nicht. Ich wurde angerufen das man geklingelt habe und niemand hat geöffnet. Wenn auch keiner bei mir war kann auch nicht geöffnet werdenEine noch blöder Aussage habe noch nicht gehört. Ich weiß ja nicht wo der Fahrer war, bei mir jedenfalls nicht.

Super Wochenangebote! Das Ladenlokal ist großzügig zugeschnitten, hell und übersichtlich aufgeteilt. Der männliche Mitarbeiter wirkte kompetent und freundlich... Ich komme wieder.

Wenn es ein Licht am Ende des Tunnels geben sollte dann steht dort die Fa Werner! Ultra nett und engagiert trotz widriger Umstände und Streß! So geht Service und somit eine dicke Empfehlung. Danke!!!

Ich habe für einen Feier Fassbier telefonisch vorbestellt. Am Tag der Abholung war dann das bestellte Fass nicht da. Kulanz auf eine andere Marke wurde nicht gegeben, sondern ich wurde einfach vom Mitarbeiter in der Halle stehen gelassen. Schade, dass so mein erster Kontakt mit Getränke Hoffmann (Werner) auch mein letzter war.

Entweder falsche Lieferung. Nicht eingetragen das zu uns geliefert wird. 2 mal absagen weil die kein Personal haben, können nicht ausliefern, ich finde 1 mal kann es passieren dann hat man 1 woche zeit um zu planen. Na ja traurig sowas.von daher leider nur 1 Stern.

Guten Preis

Zwar großes Sortiment aber sehr unzuverlässig und chaotisch !! Einmal und nie wieder.. sehr unfreundlichs personal und man wird nie zurück gerufen. Wir haben einen Saal am Samstag gebucht und ausgemacht, dass am Montag der Rest abgeholt wird, jedoch kein Anruf von dem Getränkemarkt(also mussten wir mehr Miete für den Saal bezahlen). Außerdem wussten die meistens nicht mal mehr welche Bestellung das war und mussten sich 5 mal die Adresse sowie den Namen aufschreiben..Ist einfacher und billiger woanders zu kaufen...