Dr. med. S. Wolter & Dr. med. Schmitz-Kesseler | Fachärzte für HNO Heilkunde

Ich war heute bei Frau Dr. Kurz und hab mich total gut aufgehoben gefühlt. Sie bringt alles mit, was man sich von einer Ärztin wünscht: Empathie, Professionalität, Kompetenz, Ehrlichkeit. Sie hat sich Zeit genommen und ist super lieb auf mich eingegangen als mich die Diagnose emotional gemacht hat. Danke! Herr Dr. Wolter kann ich auch sehr empfehlen.

Der Arzt an sich mag ja nett und gut sein, kann es nicht bewerten, weil ich gar nicht dazu gekommen bin da rein zu gehen. Die blonde ältere Arzthelferin war so unfreundlich. In was für einem Ton sie mit den Patienten spricht. Sie knallt die Tür zu und sagt wir wüden uns zu laut unterhalten( ältere Frau 94 und ich ) und sie üwrde vorne nichts hören. Liebe Dame man kann auch die Tür winfach zu machen ohne was zu sagen. Und vielleicht sollten Sie Ihren Frust woanders ablassen und nichtan den Patienten. Wie wäre es mit Sport als Ausgleich oder eventuell einen Job machen, wo Sie nichts mit Kunden/Patienten zu tun haben.

Erster Besuch, war ok, freundlich und macht einen kompetenten Eindruck

Sehr freundliches Praxisteam, kurze Wartezeit und von Frau Dr.Schmitz-Kesseler wurde ich stets kompetent und freundlich behandelt bzw. untersucht. Bei meinem letzten Besuch im Januar 2022 war eine absolut unfreundliche und unverschämte Ärztin in der Praxis die mich wie ein dummen Schuljungen behandelt hat und mir jedwede vernünftige Erklärung zu meinem Befund schuldig geblieben ist. Stattdessen hat sie der Sprechstundenhilfe diverse medizinische Abkürzungen diktiert und mich nach gefühlten zwei Minuten wieder weggeschickt! Absolute Frechheit!

Toler Service. Kann ich nur empfehlen. Super Ärztin

Bin begeistert. Ich wurde von anderen Ärzten immer zu jemand anderes geschickt und hatte nie das Gefühl das sich jemand überhaupt mit meiner Situation auseinander gesetzt hat. Dieser Arzt hingegen hat mir wirklich zugehört, mich super beraten und auch Empathie gezeigt. Er hat mir als einziger endlich geholfen wofür ich unendlich dankbar bin. Kann ihn nur weiter empfehlen!!!

Ich bin bei Dr. Wolter jetzt seit gut 8 Jahren und hatte in der Zeit gut 3x umfangreichen Kontakt durch chronische Erkrankungen und spezielle Fälle.Seine Empfangsdamen sind sehr natürlich im Umgang - aber keinesfalls unfreundlich. Wenns mal stressig wird, ist es nur menschlich, dass man mal kurz angebunden ist - da könnten sich nur sehr zart besaitete Menschen drüber aufregen ^_^ Immer wenn ich da war hatten Sie jedenfalls immer eine lockere, freundliche und auch humorvolle Umgangsweise mit mir und anderen Patienten.Dr. Wolter ist äußerst kompetent und achtet bei der Symptombeschreibung auf jede Kleinigkeit, die er in seine Diagnose mit einbezieht. Ich hatte immer (im Gegensatz zu vielen anderen Ärzten) das gefühl & die Gewissheit, dass er meine Anliegen ernst nimmt und mir wirklich helfen möchte und es auch bisher immer konnte.Wo andere Ärzte einen gefühlt schnell abspeisen wollen und allgemeindigagnosen stellen, werden in dieser Praxis noch wirklich sachgemäße und wenn nötig umfangreiche Diagnosen gestellt.Von der Arbeitsweise und wie es mir scheint auch dem Arbeitsklima unter den Angestellten, können sich viele Praxen eine Scheibe abschneiden ^_^Vielen vielen Dank an Wolter und Kollegen!

Sehr netter Empfang und sehr nette junge Ärztin! Da mein dreijähriger Sohn starke Ohrenschmerzen hat, mussten wir auch nicht lange warten.