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Empfohlene Bewertungen
M S178
11.10.2023
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2 Sterne gebe ich nur weil in diesem Shop zwei wirkliche nette, hilfsbereite und sympathische junge Männer arbeiten. GAAAANZ anders sieht es mit der jungen blonden Dame aus! So etwas unhöfliches, freches, pampiges, ungepflegtes, schnippiches, unsympathisches, desinteressiertes ist mir noch nie als Kundenberater untergekommen. Sie hört nicht zu, gibt null verständliche Antworten, wenn überhaupt dann pampige Antworten. Berät null.Ich habe das ganze abgebrochen. Bin am nächsten Tag nochmal in den Shop und wurde von den 2 jungen Männern tausend mal besser beraten und das mit Anstand und Respekt. Was ist mit dieser jungen Frau los? Was denkt sie wer sie ist? Sowas hab ich noch nicht mal an der tanke oder sonst wo erlebt!
Lola Friedrich
02.10.2023
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Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Telefon, ich wurde erstmal sehr freundlich empfangen von der jungen Dame, sie war geduldig und kompetent und nahm sich mein Anliegen an. Schnelle und freundliche Hilfe!Vielen lieben Dank an Frau Berscheit.
Mario Knöfel
28.09.2023
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Ich werde nicht mehr in den Shop gehen wenn die Blonde Dame da ist. So unfreundlich, Lustlos, faul und schlecht gelaunt wurde ich noch nie behandelt. Wenn ein Todesfall vorliegt und man kündigen muß, muß es doch möglich sein daß man auch kündigen kann. Vodafone hat mir angeboten die Kündigung im Shop zu machen .... ich habe dankend abgelehnt, nach mehrfachen antreffen der unfreundlichen Person
Edith Fröhlich
19.09.2023
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Der Starke Mann hat mein für mich unlösbares Problem innerhalb von 5 min völligst einfach und unglaublich kompetent gelöst. Super kundenfreundlicher Dienst
Knop Vodka
23.08.2023
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Verkaufen an ahnungslose Kunden Simkarten mit 10€ Startguthaben für 30,00€ und erzählenen einen dann das eine Kartenzahlung nicht möglich ist!Eine Quittung gab es natürlich auch nicht.Nach dem ich da angerufen habe, wurde mir mitgeteilt das eine Regetrierung einer CallyaKarte seit Oktober 2022 20,00€ kostet.Bei Vodafone (Hotline) wurde mir mitgeteilt das dies nicht stimmt.
L N
09.08.2023
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Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Wie viele andere vor mir, kann ich mich über die junge blonde Dame nur beschweren. Ich habe selten so etwas unfreundliches, pampiges und freches erlebt. Absolut keine Lust auf ihren Job, kein Interesse daran den Kunden zu beraten oder weiterzuhelfen. Erst die Leute ewig im Shop warten lassen, weil es anscheinend wichtiger war am privaten Handy rumzuspielen und dann total genervt und unfreundlich. Ich setze nie wieder einen Schritt in diesen Laden.
Nicole Wauter
29.07.2023
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Ich habe in diesem Geschäft,eine Simkarte mit 10euro Startguthaben gekauft. Für die Aktivierung dieser Simkarte, wurde zusätzlich eine Gebühr in Höhe von 20euro verlangt.Heute, 6 Wochen nach dem Kauf, habe ich bemerkt, dass man keine Anrufe tätigen kann. Nach Rücksprache mit diesem Shop, wurde mir mitgeteilt, dass diese Simkarte defekt ist und eingesendet werden muss.Daraufhin habe ich einen anderen Vodafone Shop besucht und mein Problem geschildert.Da wurde mir mitgeteilt das 1. Die simkarte nicht defekt ist und 2. Das eine Registrierung nich kostenpflichtig ist und zum Vodafone Service dazu gehört.Der nette Verkäufer (des anderen Vodafone Shops)hat die Registrierung für mich abgeschlossen, sodass ich mein Handy wieder wie gewohnt nutzen kann.
Heike Knoefel
26.07.2023
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Eigentlich ging ich sehr gerne hier her weil ich immer gut bedient und mir bei Problemen geholfen wurde. Leider bin ich die letzten 4 mal an die blonde Dame geraten. Schon beim rein kommen hat man das Gefühl man ist nicht willkommen und man merkt sofort das die Dame keine Lust zum arbeiten hat. Als ich Ihr mein Problem schielterte war sofort die Antwort da kann Sie nichts machen, man muß sich Direkt an Vodafone wenden da Sie nur ein Shop sind und keine Zugriff auf die Daten haben. Schon seltsam daß ich 5 Monate vorher mit dem gleichen Problem da war und mir von dem netten, lieben Tätowiertem Mann sofort ohne Probleme geholfen wurde. Wenn die Dame keine Lust hat zum arbeiten soll Sie zuhause bleiben, es gibt sehr viel netter Menschen die gerne diese Arbeit machen. Gerne würde ich 5 Sterne geben da die Jungs wirklich hilfsbereit und freundlich sind. Leider hat es die Dame mit ihrer Art und Weise geschafft das ich und auch viele andere meiner Bekannten den Shop nicht mehr betreten wenn die Dame da ist, deswegen nur ein Stern.
K S.
25.07.2023
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Ich würde super freundlich und kompetent von Herr Richter bedient. Super Beratung zu meinen Problemen, komme das nächste mal wieder zu ihm!
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