Dess+Falk GmbH Ingenieurbüro Technische Gebäudeausrüstung

Sehr nette Mitarbeiter. Ausbilder auch super freundlich. E-Mail-Verkehr funktioniert reibungslos und ebenfalls sehr gut. :)

Wir wurden leider sehr enttäuscht und müssen gegenüber diesem Planungsbüro eine große Warnung aussprechen: In der Hoffnung, dass wir eine professionelle Planung für HLS erhalten, haben wir das in unseren Augen sehr teure Planungs-Angebot angenommen.Leider wurden jedoch viele Aussagen getroffen, welche sich im Nachgang als vollkommen falsch herausgestellt haben. Dabei sind von Herrn Fabian Wolf zugesagte Rückmeldungen teilweise nicht erfolgt. Von den vielen Nachtragsangeboten für in unseren Augen Selbstverständlichkeiten noch gar nicht zu sprechen, obwohl diese eigentlich enthalten sein sollten.Viele Fehler in der Planung und Auslegung konnte unsere Sanitärfirma zum Glück noch korrigieren, bevor es zu spät gewesen wäre und die Planung mit all den Fehlern umgesetzt worden wäre und letztendlich so nicht funktioniert hätte.Nur ein kleines Beispiel von vielen: uns wurde von Dess+Falk für ein 700qm Haus + Heizung der Einfahrt eine 16KW Wärmepumpe geplant und empfohlen. Als mir diese Leistung selbst viel zu niedrig erschien, hatte ich Herrn Wolf darauf angesprochen, wie 6KW für das Warmwasser und das Haus reichen sollen, wenn alleine schon die Einfahrtsheizung ca. 10KW benötigt.Aussage von Dess+Falk: 2KW für Warmwasser und 4KW reichen für den Wärmeerhalt des Hauses. Wie soll man ein 700qm Haus bei -15 Grad mit 4KW beheizen können? Das würde nicht einmal bei 0 Grad funktionieren. Nachdem sich unser Heizungsbauer an den Hersteller gewandt hat, hat dieser nun 2x 15KW Wärmepumpen errechnet und geplant. Nicht auszudenken, wenn das Haus mit einer 16KW Wärmepumpe gebaut worden wäre.Ein weiteres Beispiel: Nach Abschluss der Planung hatten wir Dess+Falk darauf hingewiesen, dass die von ihr geplante Lüftungsanlage k​eine Reinigungsmöglichkeit hat.Antwort von Dess+Falk: Statt Einsicht ein Nachtragsangebot von ~1000 Euro - für eine unserer Meinung nach Selbstverständlichkeit:Eine Möglichkeit der Reinigung war bisher nicht gewünscht und nicht vorgesehen.Abstimmungen

Beruflich vor Ort , freundliche's Personal