Euronics Berlet Unna

Sehr gute Beratung von Herrn Püschner. Mir wurde sehr geholfen und es wurde sich wirklich Zeit für mich genommen. Ich habe mein Internet und Fernsehpaket gekauft und alles wichtige hat er für mich geklärt. Auch bei nachträglichen Fragen stand er mir immer zur Verfügung. Absolute Empfehlung sich von ihm beraten zu lassen, danke dafür!

Heute war ich in Ennepetal für zwei Handyverträge und musste danach sofort nach unna, weil mein Wunschhandy in unna vorrätig war.Großen Lob an zwei Mitarbeiter, die mich gut aufgehoben und beraten haben.Herr Atakan ÖdülHerr İbrahim İbrahimErst kam ich dorthin um 2 Handyverträge abzuschließen und ging mit 3 Verträgen lächelnd raus.Vielen Dank

Schlechte Beratung meiner Mutter bei Fragen zur Anschaffung eines Fernsehers der ohne Internet betrieben werden kann. Angeblich könnten das nur die Deutschen Modelle die jenseits von Gut & Böse preislich lagen. Über 1.000 €.In einem Fachgeschäft für Fernseher in Unna wurde ihr ein Panasonic für fast 600€ gezeigt.Also ist es doch möglich.Danke nochmal für den Kommentar Besorgen sie sich doch einfach Internet " an meine Mutter die von Altersarmut betroffen ist obwohl sie arbeiten war."

Sensationell gut *****Ein Kundenservice der seinesgleichen sucht.Mein besonderer Dank gilt Frau Hackstein, die nicht nur sehr kompetent, superfreundlich und hilfsbereit ist, sondern auch unendlich geduldig.Nochmals herzlichen Dank!Mein Einkauf setzte sich auch an der Kasse mit einer überaus freundlichen Mitarbeiterin fort.Es ist mir wichtig, das zu erwähnen, da es in der heutigen Zeit eher eine Ausnahme ist.Berlet in Unna wird auch weiterhin meine erste Anlaufstelle sein.

Ich bin mit der Beratung und dem Kundenservice sehr zufrieden. Ich habe dort fast alle Elektrogeräte für einen komplett neuen Haushalt gekauft. Verkäufer sehr freundlich und mit sehr großem Hintergrundwissen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und beraten. Ich wurde über Dinge aufgeklärt die ich im Vorfeld gar nicht wusste bzw. mir keine Gedanken darüber gemacht habe. Ich hatte nie das Gefühl mir wurde etwas aufgeschwatzt. Eher im Gegenteil nicht immer muss das Teuerste gleichzeitig auch das Beste sein. Hier wurde ich optimal beraten. Gekauft habe ich u.a. Samsung TV, JBL Soundbar, Liebherr Kühlschrank, Bosch Herd und Spülmaschine, Senseo Kaffeemaschine, Bügeleisen, Miele Trockner und Staubsauger, Samsung Waschmaschine.Ich würde diesen Markt jederzeit dem Internet vorziehen. Der Preis ist zwar manchmal etwas günstiger aber ich lege mehr Wert auf eine vernünftige Beratung. Deshalb gebe ich sehr gerne 5 Sterne.

Großes Lob an die Herren aus der TV & HIFI Abteilung. Habe mir eine Sonos Heimkinoanlage geholt und war mit der Beratung sehr zufrieden. Es wurde mir auf meine Nachfrage auch Alternativen vorgeführt und am Ende habe ich ein super Komplettpaket erhalten mit einem fairen Preis. Sehr zu empfehlen! Im Gegensatz zu anderen Märkten verstecken sich die Verkäufer hier nicht vor den Kunden ;-)

Grottenschlechter Kundenservice!!! Habe ein PS4 Spiel für meinen Sohn gesucht und habe einen Verkäufer, der an mir vorbei laufen wollte gefragt, ob das Spiel da wäre. Er hat direkt mit NEIN geantwortet und ist weiter gegangen. Nach einer halben Stunde suche habe ich von dem Spiel 5 Exemplare gefunden. Keine Lust einem Kunden zu helfen? Freundlich zu sein? Wenigstens freundlich zu gucken und nicht wie ein wandelnder Grabstein? Dann am besten einen neuen Job suchen!

Ich kaufe seit ca 12 Jahren ab und zu hier. Weil manchmal der Preis ok ist und weil der Laden in der Nähe ist….Das war’s mit den Vorteilen!Und ich kaufe manchmal hier, weil ich den lokalen Handel unterstützen möchte!Das Personal, welches mich bedient hat (wenn es denn mal Zeit hatte), in all den Jahren, war durchweg unmotiviert, teilweise herablassend und niemals sachkundig, in folgenden Abteilungen: Haushaltsgeräte, TV, HiFi, Handy Zubehör und Kasse.Ich kann mir ein solches Mitarbeiter-Verhalten nur mit sehr schlechter Bezahlung und einem miesen Betriebsklima erklären.Wahrscheinlich sollte ich mehr im Internet kaufen, denn da bekomme ich auch keine Beratung oder nach Kamen zu Expert Brumberg fahren, denn die sind manchmal freundlicher und oft sachkundiger….

Top Elektrofachmarkt.Die Beratung ist sensationell.Die Verkäufer sind sehr aufmerksam und bieten unverzüglich Hilfe bei Fragen an.Der Laden ist mit seinen Produkten und seinem Kundenservice sehr gut aufgestellt.Die Parkplatzsituation ist sehr gut.

3 Fernseher in den letzten 12 Jahren hier gekauft. Das war der letzte Fernseher den ich hier bei Berlet gekauft habe.Wir hatten Berlet Komfort Lieferung + Altgeräte Entsorgung mit auf der Rechnung.Das sieht dann bei einem 75 Zoll Fernseher (weit über 1000,- €) so aus:# #############################################Berlet Komfort Lieferung:Der versprochene Termin konnte nicht eingehalten werden. Keine Info / Kein Anruf vom Spediteur. Bei Nachfrage wo der Fernseher bleibt, kurz vor Ladenschluss, wird man per Telefon einfach mehrmals weggedrückt.Dann, am nächsten Tag am Abend kommt eine Person (!) für einen 75 Zoll TV, der den Karton mit dem TV teils über den Weg zum Haus schleift. Meine Frau musste zum Teil auch beim entladen mit anfassen. Der Mann wirkte gehetzt und unter Zeitdruck. Ich frage mich wenn ich nicht als 2. Mann dagewesen wäre, wie hier ein 75 Zoll TV geliefert, ausgepackt und in Betreib genommen werden kann?Ich war froh das hier nur kurz Grundeinstellung und mit ext. Sat- Receiver vorgenommen werden musste.##############################################Berlet Altgeräte Entsorgung:Jetzt kommt aber das was das Fass zum überlaufen bei uns bringt :-(Bei dem Altgerät (60 Zoll) habe ich ihm angeboten beim tragen zu helfen. Aber er verneinte und wollte ihn alleine tragen...Tja, warum wollte er ihn wohl alleine tragen? Am nächsten morgen sehe ich mein Altgerät beim Nachbarn auf dem Parkplatz stehen !!!Nach telefonischer Rücksprache mit diesem Mitarbeiter sagte er mir, ..nein er versprach es auch noch(!), das er das Gerät noch am selben Tag abholen will.Ich hab das Altgerät jetzt am darauffolgendem Tag bei mir in die Garage gestellt.Falls hier Berlet mitliest und davon gehe ich aus:Kunden Nr.: 2277130Ein sehr verärgerter KundeUpdate: Das Altgerät wurde jetzt am Sonntag, den 16.07 abgeholt