Hapimag Resort Berlin Zoo

Sauberes Appartement, freundlicher Service. Man kann für den Folgetag frische Brötchen bestellen. Die Lage ist super! Nur ein kurzer Weg zur S-Bahn, ebenso zum Kudamm und zum zoologischen Garten und Bahnhof Zoo.

Eine schöne Anlage.Personal auch sehr hilfsbereit.Das einzige was uns in der Wohnung nicht gefallen hat sind die sehr harten Betten und eine Couch ,die nicht gemütlich und angenehm ist.Ansonsten haben wir uns wohl gefühlt!

Sehr sauber, sehr feundlicher Service

Hapimag Resort Berlin Zoo - so wie immer. Schönes Zimmer Groß genug. Schönes Bad. Bequemes Bett. Die Möbel kommen langsam in die Jahre - aber alles OK. Und trotz mittendrin" ruhig gelegen."

Personal freundlichLage ist gut

Toller Standort, nahe KaDeWe/wittendorfplatz. Die Wohnung ist gut ausgestattet, Parkplatz vorhanden. Alles fußläufig und mit öffentlichen Verkehr zu erreichen

Richtig viel Platz. Perfekt sauber. Zentrumsnähe. Gute Restaurants in der Nähe. Service wie gewohnt Tip top.

Nettes, zuvorkommendes Personal, guter Service, gute Lage, sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Als jahrzehntelange Hapimagaktionärin habe ich viele Destinationen kennengelernt und war auch schon einige Male im Hapimag Resort Berlin Zoo. Dieses Mal war die Unterbringung enttäuschend. Ich hatte wie immer ein Komfortzimmer gebucht und wurde gemeinsam mit meinem Mann im Zimmer 153 untergebracht, das nach den eigenen Ansprüchen von Hapimag allenfalls Budget sein kann. Dieses Zimmer war kleiner, dunkler und schlechter ausgestattet als die anderen Komfortzimmer. Es gab nicht einmal einen dritten Stuhl und (außer dem Bett) keine weitere Sitzgelegenheit. Das Interieur dieses Zimmers ist auch schon ziemlich in die Jahre gekommen, abgeschlagene Kanten und ein älterer nicht beseitigter Wasserschaden zwischen Küchenzeile und Tür. Ich habe bislang davon abgesehen ein Foto davon zu posten, weil es kein Ruhmesblatt für Hapimag ist. Zwei Sterne gab es nur deshalb, weil eine freundliche Mitarbeiterin am Sonntag unsere zwei Einzelbetten mit einer Klammer zu einem Doppelbett zusammenfügte (was im Vorfeld unterblieben war) und sich mit einer Flasche Wein für die rollenden Einzelbetten in der ersten Nacht entschuldigt hat. Dagegen hat sich der Resortleiter nicht einmal einen Stern verdient. Obwohl meine Beschwerde wegen des kleinen dunklen Zimmers nach den Angaben der Empfangsdame an ihn weitergeleitet wurde, hat er darüber kein Wort verloren und uns am Abreisetag nicht einmal verabschiedet. Auch das ist mir bisher bei Hapimag nicht passiert.

Tolle, zentrale Lage.Sehr nettes Personal!!Tolle Angebote an Über"-Lebensmittel" wie Eier