Haus Edelberg Senioren-Zentrum Pfinztal

0 Sterne geht leider gar nicht. ...habe Donnerstags nach einem Kurzzeitpflegeplatz für die Woche drauf Mittwochs angefragt.... ja kein Problem, müsste klappen. Wird der Heimleitung vorgelegt, dann kommt eine Rückmeldung. Soooo....meine Schwägerin rief Montags....2 Tage vor dem Aufnahmetermin an....dort hieß es, dass es durch die Heimleitung abgelehnt wurde....der Grund wurde uns nicht gesagt....absolute Frechheit, dass uns dies nicht umgehend mitgeteilt wurde. Ausserdem war das Personal, bei unserem Rückruf seeeehr unfreundlich.....Fazit.....0 Punkte....wenn man uns Bescheid gegeben hätte ok.....aber so was geht gar nicht.

Insekten im Essen mehr muss man nicht wissen

Hier steht für den älteren Mensch ein Name im VordergundUnd keine anonyme Nummer

Altes Gebäude, Sauberkeit läßt zu wünschen übrig, Leitung autoritär. Versorgung der Insassen so gut, wie mit dem wenigen Personal möglich. Eher eine Verwahranstalt. Menschen mit totaler Demenz merken die Zustände nicht mehr.Abrechnung intransparent. Hier muß man kontrollieren und nachfordern.

Die Einrichtung von außen ist sehr schön aber ich sehe dauern immer die wechselte Mitarbeiter immer neue Gesichter meistens gestresst und nicht mehr fit ich weiß nicht was das schief läuft aber ich finde das da keine Struktur ist

Meine Tante hat ein Jahr im Haus Edelberg verbracht in einem Doppelzimmer einfach nur furchtbar. Das ganze Umfeld war eine Körperverletzung. Keine Handtücher im Bad und ….. es gab viele Mängel.

Sehr gut