HSRpro GmbH

Ich habe eine Rückfahrkamera für den Transporter meiner Frau bestellt.Musste diese Bestellung dann leider stornieren, was überhaupt kein Problem darstellte und zeitnah von der Verwaltung bearbeitet wurde.Solch einen freundlichen und kompetenten Kundenservice findet man nicht alle Tage. Ich kann das Unternehmen absolut empfehlen. Deshalb gibt es von mir auch volle Punktzahl !!Beste GrüßeMichael Heinrich

Habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma HSRpro GmbH gemacht. Hat alles super geklappt. Vielen Dank!

Mir ist ein Ipad air runtergefallen. Das Display war defekt aber sonst hat alles prima funktioniert. Die Internetpräsenz der Firma HSRpro sieht sehr professionell aus und man bekommt das Gefühl, dass dort nur die Besten der Besten tätig sind aber das war ein Trugschluss. Ich gab ein, ausser dem Display, einwandfreies Ipad air ab und bekam Ich Haufen Schroff zurück. Das Display war schief eingeklebt. Hinter dem Display war über mehrere cm Kleber ausgetreten. In der unteren Ecke war undurchsichtige Folie zu sehen. Der Homebutton war jetzt ein Wippschalter. Alugehäuse am Display zerkratzt. Gehäuse hinten leicht zerkratzt. Jetzt wird einer denken, der übertreibt jetzt aber. Tja, schön wär´s. Ich bin also wieder hin und habe die Arbeit reklamiert. Ich habe das Ipad ein paar Tage später abgeholt und war wieder enttäuscht. Ein paar Fehler beseitigt und neue kamen dazu. Gehäuse war weiterhin zerkratzt aber das war ja klar. Die Scheibe des Displays auf der Innenseite verschmutzt. Der Homebutton ragt heraus und hat keinen Druckpunkt mehr. Man drückt jetzt stärker drauf und dann sieht man das Display angehen aber man hat keinen Druckpunkt. Es sollte 89 Euro kosten. Für eine Reparatur ist es günstig aber für reinen Pfusch sehr teuer. Es ist ein freies Land und jeder kann die Dienste von HSRpro in Anspruch nehmen aber ich kann jedem nur abraten. Legt lieber noch einmal 50 oder mehr Euro drauf und ihr habt dann höchstwahrscheinlich ein Ipad wie es sein soll. Ich bin sehr enttäuscht und kann solch einen Pfusch einfach nicht verstehen. Mir wurde aber auch keine weitere Lösung angeboten. Mir wurde einfach frech gesagt, dass es nicht besser geht und das war es dann. Kein Geld zurück oder ähnliches. ich bin aber auch irgendwie selber schuld. Es ist ein Hinterhofladen, der sich auf den Versandhandel spezialisiert. Der Laden war voll mit Kartons und sah eher nach Lager aus. Ich habe aber normalerweise keine Vorurteile, denn gute Spezis findet man überall aber nicht in diesem Fall. Mit einer Anleitung auf Youtube hätte ich es wahrscheinlich perfekt hinbekommen. Noch mal in Kürze:MACHT EINEN GROSSEN BOGEN UM DIESEN LADEN!!!!!

Nur ein rumpeliges Lager und entgegen den Angaben auf der home Page gibt es kein Ladengeschäft.

Top! War mit meinem kaputten iPad Air da (Spinnennetz-App" ;) ). Freundliche Mitarbeiter und schnelle Reparatur zu einem sehr fairen Preis."