Bergisches Zentrum Kardiologie-Angiologie

Ich kann die schlechten Rezessionen nicht bestätigen. Ich war in der Praxis in Elberfeld und freundliches Personal und eine gute Organisation vorgefunden. Hatte an allen Untersuchungsteilen nur kurze Wartezeiten.

Ich bin hier schon sehr lange Patient (2006) und kann die extrem schlechten Bewertungen nicht verstehen.Ja, auch mit Termin ist man mindestens 2,5 Stunden in der Praxis, dafür nehmen sich die Ärzte aber auch Zeit und erklären die Dinge verständlich.Auch das Personal an der Rezeption ist freundlich und bemüht das jeder Patient schnell behandelt wird.Das alles dauert liegt auch ab den Einsparungen die jede Praxis vornehmen muss. Die hier kritisierten Punkte liegen eher am Gesundheitsystem was kaputt gespart wird.

Absolut schlechter Service,ich bin seit über 1 Stunde am Telefon in der Warteschlange für eine Bestätigung eines Termins. Unglaublich

Ich hatte einen Termin in dieser Klinik. Ich teilte dem Arzt meine Symptome mit und brachte meinen Holder-Bericht mit, der zeigte, dass mein Blutdruck nicht normal war. Er schickte mich nach Hause und sagte, es sei nichts und es sei unhöflich, meine Symptome zu ignorieren. Er sagte sogar, Medizin habe nichts mit Wohlbefinden zu tun. Ich habe eine zweite Meinung eingeholt, die das Gegenteil von dem war, was ich in dieser Klinik erhalten habe. ICH EMPFEHLE ES NICHT.Nur die Mädchen an der Rezeption sind großartig.

diese Praxis ist einfach nur enttäuschend. Seid Wochen versuche telefonisch, bzgl. eines Termins, dort durchzukommen, leider vergebens ...... über die Homepage wird empfohlen einen Online Termin zu vereinbaren, was leider auch nicht möglich war. Des weiteren wurde auf eine E-Mail Anfrage verwiesen. Dies habe ich auch gemacht und sofort die entsprechenden Unterlagen als PDF mit versendet. Eine Woche später erhielt ich eine Antwort das die Abarbeitung der Mails einige Tage dauern wird ....... das Ganze ist nun 4 Wochen her. Des weiteren muss ich aus der Vergangenheit berichten das man, trotz eines Termins, dort mehrere Stunden warten muss. Bei mir waren es 3 Stunden und gebracht hat es nichts. Selbst als man mich telefonisch als Notfall angekündigt hatte musste ich 4,5 Stunden warten. Auf Nachfrage warum es so lange dauert bekam ich folgende Antwort: Sie sind selbstständig hier angekommen und haben keinen Termin. Wir versuchen Sie dazwischen zu schieben. Einfach nur unglaublich was da abgeht. Ich kann diese Praxis auf gar keinen Fall empfehlen und bin froh das mein akutes Vorhofflimmern in einer proffessionellen Einrichtung behandelt wurde.

Als Patient fühlte man sich gut aufgehoben. Wartezeiten fand ich akzeptabel. Schwestern top, Arzt top! Persönliches Arztgespräch zum Schluss perfekt. Ich kam mir vor wie ein Privatpatient.Herr Dr. Ziegler - sehr empfehlenswert, Top Mediziner, mega nett, professionell und serious, so wie man es sich wünscht. Gibt nix zu mekkern!

Ich war jetzt schon öfter dort und es hat auch schon sehr lange gedauert bis ich fertig war. Heute bin ich sehr freundlich empfangen worden und war nach 20Minuten fertig und wieder weg. Gespräch mit dem Arzt gehabt, Blutdruck messen und EKG und Ultraschall. Bitte weiter so.

Heute stand ich mit meiner Frau am Empfang. Wir waren auch nicht aus Spaß da, es ging ihr nicht gut.Nun waren zwei jungen Damen am Empfang, eine hatte gerade einen Patienten zur Anmeldung, die zweite war intensiv mit wichtigen Dingen beschäftigt wie kopieren, lochen und tackern.Nachdem der Patient vor uns fertig war, verliess die erste Dame ihren Platz, vermutlich wegen wichtigerer Dinge als einer Patientin.Die zweite Dame übte sich darin, uns komplett zu ignorieren. Auf höfliches Nachfrage, ob wir denn jetzt dran wären, kam nur ein genervtes Augenblick

Eigentlich ziemlich freundlich, modern und groß - aber das Zeitmanagement… trotz Terminen… unfassbar schlecht. Selbst unter Facharztstandards. Ich weiß nicht wie jeden Tag Stunden von Verzögerungen für nahezu jeden Patienten entstehen können - aber sie tun es :(. Am besten immer einen halben bis ganzen (!) Tag einplanen und nichts anderes vornehmen, egal ob Termin oder nicht. Heftig chaotische und langsame „Normalität“ dort. Vergebt doch einfach weniger Termine, wenn keine Kapazitäten, Schwestern und Ärzte da sind… :(

Unglaublich schlechte Organisation, die zu extremen Wartezeiten führt. Die Untersuchungen werden zwar vernünftig durchgeführt, es wird jedoch keinerlei Rücksicht auf ältere bzw. geschwächte Patienten genommen, die keine 3-6 Stunden pro Termin warten können.