Schlaflabor und Pneumologie Lutz Volgmann und Kollegen

Ich bin seit 2013 in Behandlung bei Dr. Volgmann und auch Vertretungen, ich war immer sehr zufrieden mit den Ärzten und auch mit den Sprechstunden Helferinnen. Aber mein heutiges Telefonat mit einer Sprechstundenhelferin hat dazu geführt, daß ich mir einen anderen Pneumologen suchen werde. Es kann und darf nicht sein, daß die Helferin meint , Sie kann für den Arzt entscheiden. Ein Rückruf von Dr. Volgmann sei nicht möglich, ich könnte nur heute den Termin um 17 Uhr 30 wahrnehmen, wenn ich jetzt erst ein Rezept brauche, nehme ich meine Medikamente nicht regelmäßig, ich müsste erst in die Sprechstunde und dann würde ich das Rezept bekommen! Ich fahre 14 Tage in den Urlaub und wollte einen Termin danach haben. Nein! Sie spricht mit dem Arzt ich soll mich um 13 Uhr wieder melden. Nein! Ich wechsel die Praxis. Die Dame hat den Beruf verfehlt!!! Schade! Alles Gute für Herrn Volgmann und die anderen Damen...... die immer höflich waren!!

Es ist okay, Vorgespräch und schlaflabor ist gut, nettes personal... Also eigentlich 5 sterne.... Es werden aber nur 3 weil ich mich heute beim nachgespräch etwas geärgert habe.Mir wurde bei Entlassung aus den schlaflabor explizit gesagt das ich das komplette Gerät zur nachbesprechung mitbringen soll, was ich natürlich gemacht habe. So, die nachbesprechung ging noch schneller wie die Vorbesprechung, mir wurde kurz ein Diagramm erklärt was meine atemaussetzer gezeigt hat.... Warum ich eigentlich das Gerät mitbringen sollte weiss ich nicht.Wenn mann mit öffentlichen Verkehrsmitteln die proppe voll sind von außerhalb nach Hannover rein fährt und wieder raus macht es keinen spass so eine Tasche mit sich rum zuschleppen.was ich noch anmerken möchte , nehmt mich als Patienten ernst und lasst euch Zeit beim erklären..... Und geht auf deren Fragen ein.

Ich vergebe nur einen Stern, da man einen geben muss, sonst würde ich keinen geben, da diese Praxis überhaupt nicht geht. Es ist unglaublich was man sich dort von den Empfangsdamen und dem alten Arzt gefallen lassen muss. So eine Unverschämtheit habe ich noch nicht kennen gelernt. Behaupten man sei nicht zu einem Termin gekommen obwohl man an dem Datum keinen hatte, verschieben andauernd Termine um hinterher zu behaupten man hätte diesen Termin nicht wahr genommen. Dann muss man sich von einer angestellten anhören dass man wohl seine verordneten Medikamente nicht genommen hat, eine freche Lüge und Behauptung ohne Erklärung. Diese Praxis ist absolut nicht zu empfehlen, menschlich das allerletzte wie man dort behandelt wird. Absolutes Chaos, schuld sind grundsätzlich die Patienten. So schlecht behandelt wird man selten. Nie wieder. Bei den ersten Terminen scheinen sie sich dort noch mühe zu geben, dann nach einiger Zeit fangen sie mit ihren Spielchen an. Unglaublich einfach nur abscheulich so ein Verhalten. So geht man nicht mit Menschen um

Nicht weiter zu empfehlen!Mitarbeiter total unfreundlich, der Arzt hört einen überhaupt nicht zu und geht auch gar nicht richtig auf die Patienten ein.Kann nur das bestätigen was die anderen bereits zu bemängeln haben.

Arzt (Dr. Peter ) und auch das schlaflabor echt super.freubdliche Mitarbeiter und sehr ordentlich.die Betten dachte ich erst sehr hart aber hat meinen Rücken dann doch gefreut. Der weckservice im Schlaflabor Klasse mit Kaffee und sanfter Stimme. Alles gut erklärt und habe mich super wohl gefühlt. Die Umgebung ist etwas laut aber da können die Betreiber ja nix für. Freue mich auf die nächsten Termine. Parken im angrenzenden Parkhaus aus zu empfehlen

Etwas schockiert, wollte einen Termin machen und bekomme keinen mehr, weil ich angeblich Termine nicht abgesagt habe, obwohl ich sie abgesagt habe.Aber wie ich in den Bewertungen gelesen habe, bin ich nicht die einzige bei der behauptet wird.Ich wollte mit Dr. Volgmann sprechen und das klären, aber selbst das wurde von der Arzthelferin verweigert.

Sehr kompetente, ordentliche, saubere, gut koordinierte Praxis, mit freundlichem und geduldigem Personal und guten Ärzten, in der ich mich gut aufgehoben fühle. Es wurde sich immer ausreichend Zeit genommen und alle Fragen geklärt. Auch bei Problemen mit dem zuerst gewählten Versorger wurde mir schnell und kompetent mit Rücksprache des Arztes geholfen und das noch sehr kurzfristig vor den Feiertagen. Dem gesamten Team der Praxis und dem Schlaflabor meinen Dank dafür. Kurze Wege und naheliegend ist nicht immer die beste Wahl, aber es gibt ja andere Versorger in Hannover bei den man besser aufgehoben ist, meine Erfahrung. Termine wurden immer zeitgemäß vergeben, auch für das angegliederte Schlaflabor, in dem ich mich immer wohl fühlte und bestens, freundlich und sehr fürsorglich betreut wurde. Parken auf dem Parkdeck direkt vor dem Schlaflabor möglich.Die negativen Rezessionen kann ich in keinster Weise nachvollziehen.Allerdings sollten sich manche Patienten mal überlegen wie sie in der Praxis auftreten und sich unmöglich und frech benehmen. Respekt den Damen die sich trotzdem freundlich und geduldig dem stellen.

Sowohl in der Praxis als auch im Schlaflabor äußerst nette und kompetente MitarbeiterInnen. Freundlich und hilfsbereit. Ich war beim Arzt Dr. Peter. Auch dieser nahm sich Zeit, erklärte und war freundlich. Wartezeit in der Praxis mit Termin ca 5-10 Minuten bei drei Besuchen. Für einen Facharzt erfreulich niedrig. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Unglaublich wie unfreundlich das gesamte Personal ist. Ich wurde noch nie in meinem Leben angeschrieben, vorallem nicht grundlos. Die können sich glücklich schätzen das ich diese einfach als psychisch labil sehe ansonsten währe die Anzeige raus!