KRESS Heizung - Sanitär

Kompetente und schnelle Dienstleistung. Mitarbeiter ist pünklich erschienen, alles sauber hinterlassen und Rechnungsstellung erfolgt ohne böse Überraschungen.Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Firma Kress GbR gerne weiter!

Sehr gut

Aufgrund eines Heizungsausfalls kurz vor dem Wochenende war schnelle Hilfe gefragt. Diese bekamen wir ohne wenn und aber. Pünktlich, kompetent, freundlich und sehr bemüht nicht noch weitere, ggf. unnötige, Kosten zu verursachen. Wir fühlten uns als Kunden sehr gut aufgehoben und genau dies ist beim Gewerk HLS unserer Erfahrung nach alles andere als selbstverständlich. Definitiv die beste Wahl vor Ort.

Habe mein Problem geschildert,verwies mich doch besser zu dem der als letztes Heizung gewrtet hat,Mitarbeiterin war auf dem Sprung"

Das ist eine Abmahnung wert . Es wird auf der Homepage mit 24 Stunden Notdienst geworben. Die Handynummer ist aber außerhalb der Öffnungszeiten nicht erreichbar. Auf Nachfragen gibt es gar keinen echten Notdienst.So etwas ist unlauterer Wettbewerb!

Am 19.01.2023 hatten wir ein Gespräch mit Frau Kress bzgl. des Einbaus einer neuen Heizungsanlage. Das Gespräch war informativ und wir haben uns auf die Erstellung eines Angebots verständigt. Trotz Mails und Telefonaten haben wir das Angebot bis heute nicht. Das es den Heizungsbauern gut geht und sie sich vor Aufträgen kaum retten können ist jedem klar doch wäre es, aus welchen Gründen auch immer, nicht mehr als fair einem potenziellen Kunden mitzuteilen, dass man kein Angebot erstellen kann. Leider wurde uns immer wieder gesagt, dass das Angebot kommt, was bist heute, 14.03.2023, nicht so ist.