BBBank eG Filiale Lübeck - Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin.

Tolle Bank,freundliche Mitarbeiter.Schade,dass der Standort Lübeck geschlossen wird.Warum wird uns Kunden das zugemutet,dass wir jetzt keine Ansprechpartner mehr vor Ort haben.

Habe mein Konto persönlich in dieser Filiale geschlossen. Der Mitarbeiter hat mit ein paar schlechten Witzen versucht mich als Kunden zu halten, was ich sehr unprofessionell finde. Noch schlimmer ist dass die Bank es nicht hinbekommt das Konto zu schließen. Ich habe dann angerufen und mir wurde telefonisch bestätigt dass die Kündigung vorliegt, und sie jetzt bearbeitet wird. Zwei monate später zahle ich jetzt Kontoführungsgebühren, war zwischenzeitlich noch in einer anderen Filiale und habe mir die Kündigung schriftlich bestätigen lassen. Das Konto ist immer noch nicht geschlossen. Zugang zum Onlinebanking ist aber gesperrt.

Ich kann dieser Bank nur das schlechteste Zeugnis ausstellen. Zum wiederholten Male keine Onlinebanking möglich, Gründe unbekannt. Erreichbarkeit eines Mitarbeiters quasi ausgeschlossen, es sei denn, man möchte den ganzen Tag am Telefon hängen. Eine Nachricht zu schreiben ist ebenfalls nicht möglich, es fehlt an Möglichkeiten, die geschriebene Nachricht weiterzuleiten.Mir reicht es jetzt, ich werde die Bank wechseln, schlimmer kann es bei anderen Banken auch nicht sein.

Wunderbare Bank - schnelle Hilfe und tolle Beratung durch Herrn Hoffmann, den Geschäftsstellenleiter. Hier ist wirklich der Mensch im Mittelpunkt . Schon seit über 10 Jahren Kunde und immer sicher , dass die Hausbank immer an der Seite ist . In allen Lebenslagen. Hier gibt es keine leeren Versprechungen

Wir haben kürzlich eine Baufinanzierung abgeschlossen und sind sehr zufrieden. Herr Plikat hat uns sehr wertschätzend, mit Humor und Charme äußerst kompetent beraten. Diverse Anfragen unsererseits wurden bereits früh morgens oder auch zu späterer Stunde beantwortet und zudem erhielten wir ein Zinssatz, der mit Onlinebanken gut konkurrieren kann. Auch eine frühere Anfrage mit Herrn Keipke war sehr qualifiziert und er hat uns innerhalb kurzer Zeit mehrere Finanzierungsmöglichkeiten aufgezeigt, die optimal auf unsere Wünsche zugeschnitten war. Auch in der Filiale ist man immer sehr willkommen und Anliegen werden zügig und fachkundig bearbeitet.

Über 10 Jahre werden wir nun schon ausgesprochen freundlich und absolut kompetent, also perfekt beraten. Wir sind beim Filialleiter in besten Händen! Also, wer für die Zukunft vorbauen und seine Finanzen optimal verwaltet wissen will, ist bei Herrn H. genau am richtigen Platz! Auf diesem Wege nochmal Danke!""

Das Gespräch mit Herrn Breitenbach war total nett. Beste Baufinanzierungskonditionen weit und breit. Dafür vielleicht etwas schlechter telefonisch erreichbar, aber mich stört es nicht.Haben ein zweites Mal im Direktvertrieb bei der BBBank abgeschlossen und mit Frau Haspert gesprochen.Vielen Dank. Jederzeit wieder mit der BBBank!

Sehr gute Filiale mit einem sehr kompetenten Personal. Immer wieder gerne