Kaminholz Bielefeld
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Empfohlene Bewertungen
Martin Kröger
28.07.2023
Kaminholz Bielefeld
Kommunikation - Katastrophe. Liefertermin wurde nicht eingehalten. Auch keine Absage.Auf meine Initiative hin wurde ein Liefertermin verabredet. Auf Wunsch des Inhabers habe ich die tel. Vereinbarung per Email nochmal zugesendet. Eine Terminbestätigung per Email erfolgte nicht. Einen Tag vor dem vereinbarten Termin habe ich nochmals tel. Kontakt aufgenommen. Der Termin für den Folgetag wurde mir mdl. nochmals bestätigt. Auf meine Nachfrge bestätigte mir der Inhaber, dass die Lieferung zwischen 13-18 Uhr erfolgt. Weder wurde geliefert, noch wurde kurzfristig abgesagt. Der Versuch einer erneuten Kontaktaufnahme durch mich blieb erfolglos. Als Berufstätiger nimmt man sich extra Urlaub für die Lieferung. Sehr ärgerlich!Ich kann hier nur abraten Unzuverlässig.