Süverkrüp - Mercedes-Benz Neustadt

Von Anfang an zu Hause am Computer wie am Telefon wurde ich vom Berater Herr Ritter kompetent ehrlich und ausgezeichnet informiert und beraten. Das setzte sich in Neustadt beim Kauf und der Übernahme meines Mercedes B Jahreswagen fort. Eine sehr vorbildliche und freundliche Einweisung in den neuen Wagen und eine gründliche Erläuterung der Unterlagen und Dokumente ohne Zeitdruck waren für den versierten Berater selbstverständlich. Ich kann daher das Unternehmen wirklich sehr empfehlen!

Wir haben uns am 25.11.2021 bei Herrn Ritter unseren Mercedes B200 gekauft. Ob beim telefonischen Erstkontakt, über die Probefahrt und Kaufabwicklung, bis hin zur Auslieferung mit umfangreicher Einweisung, fühlten wir uns sehr gut aufgehoben!!! Wir können Herrn Ritter und das Autohaus Süverkrüp in Neustadt mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!!LG. Familie Lehmann

Wir hatten Probleme mit unserem GLB mitten in unserem Urlaub. Wir wurden sehr schnell und freundlich betreut und bedient. Danke für den tollen Service

Top Service und sehr kompetente Mitarbeiter! Bin absolut zufrieden.

Angerufen, direkt einen Termin bekommen. Sehr freundliches Personal. Der Schaden wurde sofort repariert. Danke nochmal an das Team.

Wir haben uns einen GLA im Autohaus Süverkrüp online gekauft. Herr Ritter hat uns als Verkäufer sehr kompetent und freundlich zur Seite gestanden. Zu jeder Zeit hat Herr Ritter unsere Fragen und Wünsche umgehend beantwortet und erfüllt. Es hat alles super geklappt( Fahrzeug Kauf-Ankauf, Anmeldung und Fahrzeugübergabe mit sehr ausführliche Einweisung). Wir können Herr Ritter und das Autohaus Süverkrüp bestens empfehlen.

Nach wie vor für mich das beste Autohaus in Deutschland. Service sowie Freundlichkeit sowie das Komplettpaket eine 1 mit *. Für jeden der einen Neuwagen sowie jungen Stern haben möchte ist dies der perfekte Ansprechpartner. Dafür nimmt man gern 300 km Anfahrt in Kauf.

Im März 2022 haben wir bei Herrn Ritter von Süverkrüp (Neustadt i. H.) einen EQA bestellt. Das Fahrzeug wurde nunmehr im Dezember 2022 ausgeliefert. Über den Zeitraum von annähernd 9 Monaten wurden wir lückenlos und hervorragend betreut. Von der Erstberatung, über Probefahrt, Bestellung, Änderungswünschen, Zulassung und Auslieferung lief alles wie am Schnürchen. Herr Ritter hielt ständig Kontakt zu uns und informierte uns unaufgefordert über Bestellstatus und Anpassungen. Zudem vermittelte uns Herr Ritter einen günstigen Mietwagen aus dem Hause Süverkrüp, um die Wartezeit bis zur Auslieferung zu überbrücken. Obwohl sich zwischenzeitlich der Grundpreis änderte, hatten wir bezüglich der Förderung keinerlei Nachteile. Dies wurde durch Mercedes ausgeglichen und angepasst! Gleiches galt für eine Anpassung bei der Größe der Batterie. Die Basis-Größe wurde ohne Aufpreis gegen die Plus-Variante ausgetauscht. Meine Skepsis gegenüber Autoverkäufern ist aufgrund der gemachten Erfahrung vollständig verschwunden. Sollte ich in der Zukunft ein weiteres Fahrzeug kaufen wollen, wird meine Wahl immer auf Süverkrüp Neustadt und dort Herrn Ritter fallen! Vielen Dank für unseren neuen Mercedes und den tollen Blumenstrauß und die kleinen Aufmerksamkeiten für unseren Sohn!