HOPE Apartments

Die Wohnung war entgegen der Bilder auf der Webseite doch eher abgewohnt, die Möbel hatten schon bessere Zeiten gesehen und die Couch stank und es war eher eklig sich darauf zu setzen. Es wurden für die montl. Zwischenreinigungen 100 Euro berechnet, die entweder gar nicht ausgeführt wurden oder sehr oberflächlich durchgeführt wurden, also den Gegenwert von 100 Euro keinesfalls entsprachen. Man hatte den Eindruck, dass diese Reinigungen eher als Zusatzeinnahme der Agentur dienten.

Hope Apartments ist ein zuverlässiges und kompetentes Unternehmen, zudem kommt es seiner sozialen Verantwortung beispielhaft nach. Ein gutes Vorbild für andere Firmen und 100% empfehlenswert!

Der ganze Kontakt und die Hilfsbereitschaft war wirklich gut, ABER: Ich habe dieselbe Erfahrung gemacht wie schon Kunden vor mir.Die Rückzahlung der Kaution dauerte lange und die Kosten für die Endreinigung ist lächerlich hoch! Auf Nachfrage dann einfach irgendwann keine Reaktion mehr. Werde einen Anwalt beauftragen das zu klären. Finger weg von diesem Vermittler!

Bei diesem Anbieter muss man wirklich ganz viel Hoffnung haben! Bereits zur Wohnungsbesichtigung blieben unsere Nachfragen bzgl. der Hausnr. und dem Namen (Klingelschild) unbeantwortet. Dass es dennoch zu dieser Besichtigung kam war pures Glück (die Hoffnung stirbt halt zu letzt). Egal, die Wohnung war schön... aber zu teuer. Daher haben wir nach der Besichtigung innerhalb der vereinbarten Frist dankend abgelehnt, jedoch einen Preis vorgeschlagen zu dem wir die Wohnung mieten würden. Zu unserer Überraschung kam man eine Woche später tatsächlich auf unseren Preis zurück. Eine E-Mail und ein Telefonat später waren wir uns einig. Schnellst möglich haben wir alle Unterlagen eingeholt, vorgelegt und uns bereits auf den Umzug eine gute Woche später gefreut. Von da an bleiben unsere Nachfragen erneut unbeantwortet. Zwei Tage später bekamen wir dann endlich unsere Ansprechpartnerin ans Telefon, welche uns dann ganz nonchalant mitteilte, dass es noch einen zweiten Interessenten gibt, der auch mehr zahlen würde als wir. Moment: Wart nicht ihr auf uns zugekommen und habt eine Preisreduzierung angeboten? Nochmal egal... Da wir die Wohnung so schön fanden und nun auch schon auf gepackten Koffern saßen, haben wir zähneknirschend angeboten den von dem weiteren Interessenten angebotenen Preis ebenfalls zu zahlen. Dennoch haben wir eine Absage erhalten, die Begründung: Nicht etwa unsere Unterlagen oder der Preis, nein... Es passte wohl bei den anderen Interessenten besser. Also an alle: Bis zur Vertragsunterschrift ist hier mit allem zu rechnen! Unsere Hoffnung ist jedenfalls verloren...

Schöne Wohnung in Berlin mit einfacher und schneller Abwicklung.Die Wohnung war ruhig, gut gelegen und schön. Der Vermieter war bei Problemen/Fragen immer direkt erreichbar und hat uns bei unseren Anliegen immer gerne weitergeholfen.Ich kann die Vermietung über Hope Apartments nur weiterempfehlen!

Sehr Seriöse HV mit keinen überfüllten und sehr freundliche Besichtigungen. Wir haben mit Hope unser Traumwohnung gefunden.Nur zu Empfehlen !!!

Wer unkompliziert und einfach eine Wohnung mieten möchte, ist hier an der falschen Adresse. Die Wohnung war schon beim Einzug nicht besonders sauber. Für die Zwischenreinigung werden nochmal 100 Euro berechnet. Auch die Endreinigung war komplett überteuert. Für die Rückzahlung der Kaution hatte man sich ebenfalls sehr viel Zeit gelassen. Die Ausstattung und die Möbel sollten dringend mal erneuert werden. Alles in allem nicht zu Empfehlen.

Hope Apartment hat fuer mich als Makler fuer eine Wohnungsvermietung fungiert, und das hat hervorragend geklappt. Sie haben rasch einen sehr guten Mieter fuer mich gefunden und waren bei der Abwicklung sehr effizient. Sie haben auf emails schnell reagiert und die Kommunikation war immer klar und unproblematisch. Ich kann Hope Apartments nur waermstens weiterempfehlen!

Einfache und unkomplizierte Anmietung des Apartments, obwohl es sehr kurzfristig war. Transparente Aufschlüsselung der Kosten. Insgesamt hat alles gut geklappt, und auch die Gäste, für die ich das Apartment gemietet hatte, waren sehr zufrieden.

Ich bin den HOPE Apartments" sehr dankbar. Sie haben immer schnell und freundlich reagiert