Hotel Poock

Man hat das Gefühl, dass das Hotel von Kriminellen geführt wird. Wir haben trotz Bezahlung kein Frühstück bekommen. Ganz Schlimme Atmosphäre. Bitte meiden wenn es keine andere Möglichkeit gibt. Als Backpacker auf dem bergischen Weg hatten wir leider keine Möglichkeit auszuweichen. 1 Stern muss man ja leider geben sonst wären es 0,0.Zimmer sind sehr klein und hellhörig.

Es gibt hier Pizza, Pasta und noch einige weitere Gerichte der italienischen Küche. Der Service war freundlich und schnell. Alle bestellten Gerichte waren schön angerichtet und haben gut geschmeckt.

Könnte heute unkompliziert die Buchung stornieren. Toller Service. Sehr freundlich

Wir wurden storniert, obwohl das Hotel offensichtlich nicht überbelegt war. Mussten dann abends mit dem Taxi in ein anderes Hotel. Unsere Freunde waren aber die einzigen Gäste dort. Hotel wochenlang nicht telefonisch erreichbar. Keine Antworten auf Emails. Das vereinbarte Frühstück war für die Freunde auch nicht verfügbar. Es wurde der Weg zu einem Bäcker vorgeschlagen, was für Wanderer nicht wirklich zu empfehlen ist. Fürchterlicher Laden.

Das Restaurant hat einen neuen Besitzer.Es ist super lecker, die Teller werden schön angerichtet, das Personal ist freundlich und aufmerksam.Viel Erfolg für die ZukunftWir kommen wieder

Meine schlimmste Hotel-Erfahrung seit Jahrzehnten:Das ist KEIN Hotel, unsauber, ungepflegt, keine Rezeption, kein deutsch sprechendes Personal, habe FÜNF-Mal um eine korrekte Rechnung gebeten, Müll stapelt sich im Hof, Frühstück 6-, also bitte NICHT Buchen!

Wir waren im Restaurant Aurelia essen. Essen war gut und die Portionen groß genug. Freundliche Bedienung und preislich absolut ok. Gut ist auch ein vorhandener Parkplatz und die Lage ist im Grünen und wir schauten auf die Pferdekoppel.

Sehr schöne Lage. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, die Zimmer sind klein aber ausreichend und das Badezimmer neu. Die Lage ist sehr schön

Na wo fange ich da an. Erst einmal ist der erste Eindruck des Hotels von den Außenanlagen und Ansicht sehr desolat. Auch die Ansicht auf die nicht Geleerten Müllcontainer wo sich seitlich auch schon der Müll stapelt , macht keinen guten Eindruck. Bezahlen mit der EC Karte gestaltete sich als sehr schwierig und gelang auch erst am nächsten Tag,da das auch als kostenlose W LAN geworben wird,nicht funktionierte. Keine Verbindung,keine Kartenzahlung möglich. Zum Glück hat das auch im Haus befindliche Restaurant W LAN. Damit funktioniert es. Mein Zimmer befand sich im 1 OG. Beim öffnen des Fensters kommen die Küchengerüche vom Restaurant ins Zimmer. Der Fernseher hatte zwar jede Menge HD Programme aber kein Modul, so das nur 5 Programme da sind. Der Rest geht übers Internet, was nicht vorhanden ist. Beim Duschen wird das ganze Bad geflutet, da der Duschkopf defekt ist. Auch ist die Ablage aus Glas Defekt und es besteht Verletzungsgefahr. Das Zahnputzglas passt nicht in die dafür vorgesehene Halterung und steht lose da drauf. Das WC steht zu weit an der Wand und es kann sich nur schräg raufgesetzt werden, auch weil der Papierrollenhalter stört.Fazit: Ich kann es nicht empfehlen und kann auch leider nur davon abraten. Würde es auch nicht wieder buchen. Denke das es einiges Bedarf ,damit es ein Hotel ist. (Garni Standard)Angefangen davon,das Zimmer ,bevor Gäste kommen,kontrolliert werden. Die Glasablage,der defekte Duschkopf ,TV Programme ,Müllproblem sind sicherlich nicht erst seit ein paar Tagen aufgetreten /defekt.

Über das Hotel kann man nur den Kopfschütteln und schmunzeln.Bad: Nicht nur ich habe geduscht, sonder das komplette Bad gleich mit! Die Wände samt Decke waren komplett nass.---> Duschkopf war/ist kaputt <------> Oberer Ablage über den Waschbecken kaputt <------> Kein Shampoo in der Dusche und keine Seife am Waschbecken (sollte ein muss sein nach der Pandemie) <---Zimmer: An sich ganz ok! Da ich selbst lieber Teppich bevorzuge, war der Teppichboden für mich vollkommen in Ordnung.Zimmer sah sauber aus und ich hatte 2 große Fenster, wovon das linke von mir genutzt wurde und somit konnte ich eine kühle und angehneme Nacht dort verbringen.Fernseher ist vorhanden, doch kein RTL, Sat1 usw, trotz das ich einen Sendersuchlauf gestartet hatte.WLAN gar nicht vorhanden.Frühstück: Erschreckend und ernüchternd! Ich bin zwar Raucher, aber sowas (siehe Bilder), gehört heutzutage nicht mehr in einem Speisesaal.Die Brötchen (2), waren diese 0,70€ vom Discounter wo 6 Stück verpackt sind! Ein Teller mit Käse, Lyoner und Salami.2 verschiedene Marmeladen, 2 Honig und 2 Butter auch auf einen Teller.1 Tasse Kaffee und ein Glas Orangensaft.Für 10€? 10€? Sowas geht gar nicht.Wären es wenigstens Brötchen vom Bäcker gewesen oder diese Brötchen vom Lidl in den Plexiglas Boxen, wäre es noch ok gewesen.Aber nicht mit diesen aufback Brötchen.65€ insgesamt... Ich würde da nicht nochmals hingehen.