Malteserstift St. Stephanus Meerbusch-Lank

Ich erwischte zwei Pflegerinnen beim Austausch von rassistischen Äußerungen zu ausländischen Patienten. Als ich schauen wollte wer diese Mitarbeiterinnen waren, sah ich eine gewisse Frau Silvia Eul und die andere hab ich nicht erkannt.

Das Personal ist gut geschult und hat immer ein offenes Ohr für die Bewohner und für die Angehörigen. Es wird sich hervorragend um das Wohl gekümmert.Der Park ist sehr gepflegt und lädt, beim Besuch, zum verweilen ein.Die Lage lädt zu einem Spaziergang im Ortkern ein.

Sehr gute Betreuung meiner Mutter während der Kurzzeitpflege. Personal ist sehr nett.

Finde solle Bewertungen wie von Frau Stefanovic nicht sonderlich objektiv. Ich gebe doch hier nicht nur einen Menschen ab und kontrolliere dann ob das völlig überarbeitete Personal alles richtig macht. Wenn man sieht, dass der geliebte Mensch so drastisch abnimmt sollte man mit der Pflegleitung sprechen . Es gibt einige Stellen im Haus wo man was bewegen kann. Meine Schwiegermutter ist auch seit zwei Jahren hier im Heim. Es gibt immer mal Sachen die uns nicht gefallen. Diese sprechen wir aber offen an. Und bis jetzt konnten wir alles klären. Das hier jemand mit Schlaftabletten vollgepumpt wird ist schon ein großer Vorwurf. Eigentlich hat man an seiner Seite einen Arzt der die Medikamente verordnet und mit dem man auch alles besprechen kann. Eigenmächtig handelt das Pflegepersonal hier nicht. Medikamente werden nur gegeben wenn diese auch verordnet wurden. Wir sind auch nach zwei Jahren mit dem Pflegeheim zufrieden auch wenn es an manchen Stellen, zum Beispiel bei der Qualität und Zubereitung des Essens viel besser sein könnte. Hier wird am falschen Ende gespart und auch unprofessionell gearbeitet .

Gepflegte Einrichtung und freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter die stets ein offenes Ohr für die Bewohner sowie die Angehörigen haben.

Finger weg vom Horror Haus. Das allerletzte, der Freund meiner Mutter ist da. Seitdem er dort ist 15kg abgenommen, weil er durch Schlaganfall keine kraft in den Händen hat kann er nicht selber essen. Das Essen wird nur hingestellt und er guckt es sich an bis es wieder unangerührt weg gebracht wird, das ihm einer was gibt kommen die nicht auf die Idee. Er wird täglich mit Schlaftabletten vollgestopft. Essen tut er nur wenn jemand von uns zu besuch kommt, dabei sagt er uns immer leise ich vermisse es mich satt zu essen" das ist sehr traurig für ein Pflegeheim.Das er mal gewaschen und umgezogen wird

Können die Ausführungen von Frau Stefanovic vollumfänglich bestätigen! Meine Erfahrungen sind ähnlich. Das Personal ist wenig engagiert und wirkt desinteressiert. Auf die Bedürfnisse des Einzelnen wird leider wenig eingegangen. Das Wohlergehen hat mitnichten Priorität! Die Leitsätze der Malteser finden hier leider nicht statt. Es geht zu wie in einem Taubenschlag, da das Personal ständig wechselt. Hier möchte man seinen Lebensabend NICHT verbringen!Die Stellungnahme des Mitarbeiters Wendel" können wir so nicht bestätigen

Antwort an Jasmin Stefanovic.Da ich im Malteserstift St. Stephanus arbeite, bin ich auch einer vom Letzten"

Gepflegte Anlage mit schönem Garten und Teich, sehr grün mit vielen Sitzplätzen.Die Pflegstationen sind vom Personaleinsatz sehr unterschiedlich. Gut ist die ambulante Pflege im Wohnen mit Service. Das Essen könnte vitaminreicher, und leckerer sein, mehr Frisches, verbesserungswürdig. Toll ist der Komfortbereich mit sehr schönen großen Zimmern mit Balkon und sehr aufmerksamen, netten und freundlichen Mitarbeitern. Die Rezeption ist nur von sehr freundlichem Personal besetzt. Der Hausmeister Service ist hervorragend.