Caravancenter Brockmann GmbH (Caravanklinik)

Durchwegs positive Erfahrung. Unser Weinsberg 600DQ war zur Reparatur eines umfangreicheren Hagelschadens in der Caravanklinik.Der Camper steht besser da als damals wo wir ihn neu im Saarland abgeholt hatten. Die Lackierung und die Lackangleichung ist perfekt. Alle Dellen entfernt.Hr.Brockmann und Kollegen waren die gesamte Reparaturdauer über gut zu erreichen und gaben immer freundlich und geduldig Auskunft.Im Zuge dessen wurden direkt ein paar Garantiearbeiten erledigt. Auch dieses zu unserer vollsten Zufriedenheit.Unsere bisherige Erfahrungen mit Händlern (samt Kaufbetrieb) waren eine riesige Katastrophe. In der Caravanklinik fühlen wir uns jetzt gut aufgehoben und dass obwohl wir eine etwas längere Anreise aus München haben. Wir haben uns entschlossen dass wir auch für künftige Arbeiten, Servicetermine etc. zur Caravanklinik fahren.Ein riesiges Lob und ein Dankeschön geht auch noch in die Werkstatt an Chris und allen Kollegen.

Sehr guter Händler. Freundliche und familiäre Atmosphäre!

Wir haben ein Neufahrzeug bei Herrn Brockmann gekauft und die ganze Solargeschichte bei Ihm einbauen lassen.Er ist ein sehr freundlicher und kompetenter Händler mit einem top Service und hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Ich hatte es eigentlich schon fast erwartet, wenn ich mir die Reaktionen des Unternehmens ansehe, wenn etwas kritisiert wird. Schuld ist wohl immer der Kunde, und dass wird dann auch in einem nicht ganz so diplomatischen Ton niedergeschrieben.Vielleicht sollte man so ein Post aber auch einfach nur einmal richtig lesen.Das was ich bemängelt habe ist das Nicht Antworten". Bei allen anderen Themen habe ich nichts bemängelt oder bereits geschrieben

Abfahrbereit für meine Reise nach Spanien und ausgerechnet jetzt versagt die Truma Combi ihren Dienst. Ohne Terminvereinbarung geht's zur Caravanklinik. Freundlich und kompetent wird mir geholfen. Das notwendige Ersatzteil war schon tag's darauf verfügbar, ich wurde benachrichtigt konnte mit meinem Fahrzeug kommen und sogar die Reparatur abwarten. So geht nach meiner Meinung Kundenservice, ich danke sehr!

Hallo, Brockmann Team nochmal ein Dankeschön und das Sie ,obwohl Sie keinen Termin mehr frei hatten am selben Tag noch den Kühlschrank reparierten.Wir kommen sehr gerne wieder.

Reparatur zur Besichtigung vorgestellt,Angebot erhalten.Auftrag erteilt und ausgeführt,Rechnung 50% teurer als Angebot!Für mich ist das kein Geschäftsgebaren!

Freundliches Personal. Gute Werkstatt. Schnelle Termine. Es wird auch mal etwas gleich erledigt. Reichlich Zubehör vorhanden. Große Auswahl an Geschirr und Gläser für Camping.

Habe meinen Camper (Bravia Swan 599) bei der Caravanklinik mit einem sehr umfangreichen Autarkpaket nachrüsten lassen:- 4 Solarpanele (insg. 480 Wp)- Laderegler, B2B Lader- 200Ah LiFePO4 Akku mit Temp.-Sensor,- Batterieüberwachung- 1700W Wechselrichter- iNet - Box zur Fernsteuerung der Heizung- Komplett neues Anzeigepanel aus Acrylglas- LoRaWAN- Modul zur Fernüberwachungdes Solarsystems- Diverse Nachrüstungen am FahrzeugDie vorbereitende und begleitende Beratung waren äußerst kompetent und sehr stimmig.Das Team der Caravanklinik ist offensichtlich sehr vielseitig aufgestellt und meine hohen Ansprüche wurden bestens umgesetzt.Der sehr komplexe und sehr beengte Einbau war sehr herausfordernd und als Dipl. Ing. Elektrotechnik muss ich mein Kompliment aussprechen.Ich kann die Caravanklinik nur wärmstens empfehlen - und ich bin auf jeden Fall jetzt Stammkunde.