Funsport Burghausen

Ich habe bereits vor 3 Jahren eine schlechte Bewertung abgeben und muss leider nochmals meinen Unmut kundtun, da ich auch diesmal nicht zufrieden war.Als ich vor 3 Jahren mein E-Bike gekauft hatte, ist bereits bei der Montage einiges schiefgegangen. Diesmal hatte ich mein Rad zum Service dort. Beim Kauf habe ich eine Versicherung abgeschlossen, die für zahlreiche Ersatzteile aufkommt, daher habe ich kurz vor Ablauf mein Rad noch einmal zum Service beim Funsport in Burghausen gehabt. Es wurden auch zahlreiche Teile ausgetauscht, wodurch ich erst einmal zufrieden war. Schnell habe ich aber gemerkt, dass eine der Bremsen nicht richtig funktioniert hat. Da ich nicht aus Burghausen bin, habe ich mein Rad nicht dorthin zur Reparatur gebracht, da ich davon ausgegangen bin, dass es sich nur um eine Kleinigkeit handelt. Letztendlich hat mich diese Reparatur aber 250 Euro gekostet. Ich hätte mir gewünscht, dass die Bremse von euch ordnungsgemäß montiert worden wäre sowie Teile verwendet worden wären, die qualitativ so hochwertig sind, dass man auch mit Fahrradanhänger gut bremsen kann. Die Teile wurden alle von der Versicherung gezahlt, daher ärgert es mich umso mehr, dass hier scheinbar gespart bzw. unsauber gearbeitet wurde. Die Versicherung für das Rad ist nun ausgelaufen und ich muss wenigstens nicht mehr zu euch, um mich zu ärgern.

Ich bin normalerweise kein Rezensionenschreiber"

Haben ein tolles Kinder Puky gekauft. Die Beratung war fachlich total kompetent und der Mitarbeiter war sehr geduldig und liebevoll mit unserem Kind.

Vielen u. großen Dank an die Werstatt, denn auf meiner Radtour über den Tauernradweg hatte ich einen defekt an meinem E-Bike und ich hätte die Tour abbrechen müssen. Das Serviceteam der Werkstatt hat den Defekt unbürokratisch, fachmännisch u. professionell repariert. Nochmals vielen Dank. Herbert aus Koblenz

Wir wurden heute Nachmittag von einem arroganten Mitarbeiter kurz und bündig abgefertigt, dass man keine Fremdfahrräder" mehr reparieren würde. Unser Anliegen war

Kein Verkäufer hatte Zeit für mich, nur einer meinte „die gebrauchten Fahrräder sind vorne“. Hab mir die eBikes angeschaut und wollte eins zwischen 3 - 5k kaufen. Hab noch nie so unhöfliche Verkäufer gesehen.

Riesige Auswahl! Beratung sehr kompetent! Man hat sich mega viel Zeit für mich genommen! Sehr kulant und hilfsbereit! Fühl mich mit meinem Red Bull(s)" bestens bedient und aufgehoben. Hoffe auch weiterhin (über den Radkauf hinaus)"

Beim Einkauf alles super, zahlst 3000€ für Fahrrad, beim kostenlosen Service nach 5-6 Monaten, keinen Ersatz Fahrrad, obwohl versprochen, unhöfliches Verhalten, und nach 6Tagen, Fahrrad abgeholt in gleichem Zustand, nicht mal Kette sauber gemacht, bin mir sicher, es wurde überhaupt nichts gemacht, bin sehr enttäuscht. Eigentlich keinen Stern wäre passend.

Großes Sortiment, viel Auswahl aber der Kundenservice ist miserabel, unverschämt, und abfertigend. Alles andere als kundenfreunlich. Von mir, definitiv KEINE Empfehlung was den Service betrifft.

Perfekter E-Bike Service! Das Rad, das von meinem eigenen Händler als Totalschaden eingestuft wurde, wurde bei FunSport binnen zwei Tagen repariert. Vielen Dank!