Autohaus WestfalenGarage

Ich kann nur einen Stern vergeben, wir wollten am 24.03.2023 ein Gebrauchtwagen kaufen den wir über eBay-Kleinanzeigen gesehen haben, die Beschreibung vom Fahrzeug sowie die Bilder waren top, daraufhin hat mein Mann mit dem Herrn Rainer Apmann telefoniert und sich noch einige Infos eingeholt, nach der Rücksprache haben wir uns entschlossen den Wagen zu kaufen. Am 24.03.2023 hat mein Mann erneut mit dem Herrn Apmann telefoniert und Ihn drum gebeten den Fahrzeugschein per Mail zu schicken um die Kurzzeitkennzeichen zu holen, er hat Ihn auch gefragt ob das Auto denn wirklich in Ordnung ist, da er extra 200km fahren muss, es wurde Ihm versichert das, dass Auto nichts hat. Mein Mann ist daraufhin mit einem Freund hingefahren, also die da ankamen war es eine Enttäuschung, der Wagen hatte Kratzer, Schürfkratzer und einige Dellen, war sehr sehr enttäuschend war da es ein Familiennamen werden sollte, angeblich hat der Herr Apmann das erst am Morgen gesehen, aber er hatte dennoch die Möglichkeit mein Mann anzurufen und Ihn darüber zu informieren weil er wusste das er 200km fahren muss, aber nein dies wurde nicht gemacht, also sind mein Mann und sein Freund für nichts und wieder nichts dahin gefahren, auf die Anfrage am Telefon ob man was am Preis machen kann, hieß es nein es sei ein Festpreis, als mein Mann vor Ort war und sich umentschieden hat, hieß es dann 300€ weniger und ein Satz Winterreifen dazu. Ich finde es eine Frechheit einen Kunden 400km (hin/zurück) fahren zu lassen um etwas anzubieten was nicht der Aussage zutrifft die man am Telefon von sich gibt. Ich würde keinem empfehlen, den Äußerungen am Telefon zu glauben, wenn Sie in der Nähe wohnen können Sie gerne vorbei fahren, aber niemals dann wenn Sie von weiter weg kommen.

Kumpel wollte dort ein Auto kaufen, telefonisch alles geklärt, und als er dann da waren durften er sich den Wagen noch anschauen. Und danach hieß es plötzlich ist schon verkauft! Sowas geht gar nicht.

Sehr zu Empfehlen, hier fühlt man sich als Kunde wohl. Kompetente und sehr freundliche Beratung auf Augenhöhe durch Herrn Gorzelik. Das „c“ im Namen brach das Eis sofort. Immer gerne wieder!

Ich habe mein Auto ebenfalls bei WestfalenGarage verkaufen lassen. Alles hat wunderbar geklappt und ich konnte mich in der Zeit zurücklehnen und mich um andere Dinge kümmern- wie angemacht. Jedoch gab es kaum bis keine Rücksprache wie nun der Stand der Dinge ist, was aber auch nicht allzu tragisch ist. Da man bei einem Anruf schnell jemanden am Hörer hat uns sich selbst erkundigen kann wie es läuft.Zeitangaben wurden eingehalten und ich hatte ein sicheres Gefühl.

Es war alles Tiptop, die Verkäufer waren sehr hilfsbereit und freundlich. Kauf lief unkompliziert und reibungslos. Es ging alles schnell und einfach über die Bühne und ich kann mich absolut nicht beschweren. Ich wurde über alles aufgeklärt was der Wagen betrifft und fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Westfalen Garage. Der Verkäufer Herr Apmann war freundlich und zuvorkommend. Nach der Probefahrt verlief alles auch sehr schnell& reibungslos. Mit dem Auto bin ich auch sehr zufrieden.Es ist auch nicht das erst Auto welches wir dort gekauft und wird auch nicht das letzte sein.

Hier fühlt man sich verstanden und gut aufgehoben, erstklassiger Service, schnelle Bearbeitung und immer ein Ansprechpartner vor Ort, auch telefonisch, Zusagen wurden stets eingehalten. Mein besonderer Dank geht an Herrn Apmann, vielen Dank für die guten Gespräche, Erklärungen und Erinnerungen damit man nichts vergisst.So entspannt war noch nie ein Autokauf.Vielen lieben Dank an das ganze Team

Danke für die profunde und schnelle Abwicklung des Verkaufs unseres Autos. Besonderen Dank möchten wir Herrn Apmann für seine kompetente Beratung und Arbeitsweise aussprechen. Den nächsten Verkauf werden wir mit Sicherheit wieder durch die Westfalengarage erfolgen lassen.Familie Brockmann

Offen, fair, ehrlich! Gebrauchtwagenkauf ist Vertrauenssache. Und ich habe sofort das Gefühl gehabt, dort EHRLICH behandelt worden zu sein. Ich danke vor allem Herrn Apmann für seine freundliche, kompetente und schnelle Unterstützung bei allen Vorgängen und die nette Beratung.

Schlimm! Hielten Absprachen nicht ein, Auto sah bei Abholung verdreckt aus!Wir hatten einen Kombi im Auftrag (zum Verkauf) bei WestfalenGarage stehen - für rund 9(!) Monate. Dass das Auto in der Zeit nicht verkauft wurde, kreide ich der WestfalenGarage nicht zwingend an. Allerdings waren deren realistische" Verkaufspreise wohl zu hoch angesetzt