Auto Rapp GmbH Betrieb Dachau

Super Hol- und Bringservice. Werkstatt und Kundenbetreuer stets kompetent und zuverlässig. Mein CC freut sich auch immer riesig über die Premium-Autowäsche mit Lotuseffekt.

Es wird einem immer geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und kümmerten sich sofort um mein technisches Problem. Immer wieder gerne

Auf der Durchreise hatte ich in Dachau eine Panne und konnte grade noch die Fa. Rapp erreichen. Hier konnte mir der Herr Kühn sofort helfen. Zum Glück hatte die Werkstatt zeit und ich konnte meine Reise schnell fortsetzen. Danke. Und der Kaffee war auch sehr gut.

Ich war schon mehrfach mit meinem VW bei Auto Rapp im Service und war bisher immer zufrieden. Defekte Teile wurden mir am Auto gezeigt und Mängel schnell behoben. Die Terminvereinbarung hat gut funktioniert. Bei Abholung war der Wagen ausgesaugt und gewaschen. Die Rechnungen sind nicht ganz billig aber von irgendwas muss der Laden und die Leute ja leben. Passt für mich!.

Habe mein Auto zum Service abgegeben.Dabei kam auch das Reifen-Reparaturset zur Sprache. Der Mitarbeiter meinte, dass in Deutschland laut StVO eine Pflicht besteht, ein Reserverad oder Reparaturset mitzuführen oder Runflatreifen zu fahren.Es besteht jedoch keine Mitführpflicht.Dreister versuch ein abgelaufenes Reparaturset durch ein neues zu ersetzen, um extra Einnahmen zu erzielen.

Einen Stern gibt es für die netten und kompetenten Damen am Empfang die ihre Arbeit wirklich toll machen.Ich musste mein Fahrzeug reparieren lassen weil die Panoramadachumrandung nach Materialfehler einen Riss bekommen hatte.Nach der Reparatur waren Kratzer und Macken über die gesamte Länge des Daches im Lack.Ich habe die Mängel direkt bei der Abholung gemeldet und von einem Mitarbeiter bestätigen lassen und zusätzlich habe ich alle Mängel ausführlich schriftlich nochmals mitgeteilt. Es wurde ein Termin zur Nachbesserung vereinbart.Die Nachbesserung bestand darin, dass grob über die Fahrerseite poliert wurde und einige Kratzer mit einem Lackstift übermalt wurden.Die übrigen Schäden wurden so gelassen und ich bekam die Auskunft dies sei so eine qualifizierte und fachgerechte Ausbesserung und man werde nichts weiter machen.

Guten Tag ,ich habe im August 2022 bei Auto Rapp einen Neuwagen per Leasing bestellt. Das Fahrzeug wurde deutlich früher als erwartet geliefert. Vom erste Verkaufsgespräch bis zum Fahrzeugübergabe ist alles perfekt gelaufen. Ich möchte mich bei Herrn Scharl für die sehr freundliche und professionelle Beratung herzlich bedanken.

Nur weil ich ein älteres Auto fahr wurde mir nicht geholfen, obwohl mein Fahrzeug aufgrund kühlmittelverlust nicht mehr fahrfähig war.Nicht mal mit zum Auto rausgegangen wurde.Ich finde es eine Frechheit, dass man anders behandelt wird obwohl man ein Fahrzeug der Marke VW hat.Hier wird einem nicht weitergeholfen.Eine kleine private Werkstatt, tauschte übrigens ein kleinen Schlauch (Meterware!!) aus und der Fehler war behoben.Ganze 5 Euro hat das gekostet.Aber sowas hat der feine Auto rapp ja wohl nicht nötig.Toller Service

Sehr freundliches Personal. Transparenter Umgang mit dem Kunden und immer bemüht passende Termine zu finden.

War zum Reifenwechsel am Samstag mit Firmenfahrzeug da. Top!Von Terminvereinbaren bis Durchführen alles Top.Alle sehr kompetent und freundlich. War zu früh und trotzdem sofort dran gekommen. Klasse.